筆記本是ASUS X550CA-DB51. 無規律死機。有時候一晚上死好幾回,有時候一天用下來都沒事。死機的時候屏幕沒有黑屏,就是係統沒有反應,鼠標鍵盤都不工作。有那麽一兩次鼠標不動了但是按Ctr+Tab還工作,不過一按其他鍵又不行了,然後就死機。卸載了touchpad的驅動,照樣死機。因為隻有幾個月新所以覺得不太可能是電源積灰,而且那種過熱的情形覺得一般都會自動關機,而這個筆記本就是畫麵定格。 這個是朋友前一段時間買的二手的,買來的時候硬盤上沒係統,自己裝的win8,上ASUS的網站下的驅動。懷疑是不是那個驅動不對,而且感覺每次死機之前都移動筆記本了(不過用的時候經常移動),所以懷疑是不是和這個有關。請各位幫我分析一下,謝謝。
筆記本電腦頻繁死機該怎麽排查故障?晃動會不會導致死機?已經重裝了係統,也覺得不大會是電源積灰
所有跟帖:
• 用 Event Viewer 查一下有什麽 Error, 然後對症下藥。也可用個外接鼠標排除touchpad的問題。 -periscope- ♂ (0 bytes) () 12/09/2013 postreply 10:35:38
• Event Viewer 裏隻顯示了多次不正常關機。 -ymmud- ♀ (0 bytes) () 12/09/2013 postreply 17:13:59
• 用“memtest86+”測一下內存條。 -加州老李- ♂ (68 bytes) () 12/09/2013 postreply 10:55:41
• 未必是內存問題,可能是主板供電係統裏的電容老化,供電不足 -大大V- ♂ (0 bytes) () 12/09/2013 postreply 12:47:57
• 隻有幾個月的新筆記本。 -加州老李- ♂ (0 bytes) () 12/09/2013 postreply 12:49:31
• 是二手幾個月新,嗬嗬 -大大V- ♂ (0 bytes) () 12/09/2013 postreply 12:59:15
• 供電不足應該就關機了吧,這個是畫麵定格,係統無反應 -ymmud- ♀ (0 bytes) () 12/09/2013 postreply 17:13:11
• 軟件衝突麵大,排除法,先純潔係統,再一個一個添加. -5W40- ♂ (84 bytes) () 12/09/2013 postreply 15:45:07
• 基本上沒裝啥軟件,開始懷疑是火狐,換了chrome照死。不過看電影的時候似乎從來沒死過 -ymmud- ♀ (134 bytes) () 12/09/2013 postreply 17:12:22
• 沒裝殺毒軟件吧?Bios不能改啟動順序? -5W40- ♂ (0 bytes) () 12/09/2013 postreply 17:22:16
• 沒裝殺毒軟件吧,UEFI Bios比較頭疼,估計上次是忘了關Secure boot所以不能從光盤啟動 -ymmud- ♀ (0 bytes) () 12/09/2013 postreply 17:27:27
• USB能起嗎?win7有可以從USB上安裝的,win8甚至可以完全裝載在外置硬盤上運行測試 -5W40- ♂ (0 bytes) () 12/09/2013 postreply 18:00:10
• 網絡的問題,試試不聯網是不是也有同樣的問題。 -GuoLuke2- ♂ (0 bytes) () 12/09/2013 postreply 19:36:08
• 主板電路有問題,需要做芯片級修理。我以前一台機器就是這樣的。 -pta- ♀ (78 bytes) () 12/10/2013 postreply 14:23:13
• 謝謝,看來慘了。 -ymmud- ♀ (0 bytes) () 12/11/2013 postreply 14:26:09
• 如果是不動不死機,動才死機。你的機子沒救了。。。 -奧運看好誰- ♂ (186 bytes) () 12/11/2013 postreply 18:42:44
• 完蛋了,真是怕什麽來什麽 -ymmud- ♀ (0 bytes) () 12/12/2013 postreply 08:52:59