各行各業都有規矩，但消費者並不一定都了解。

之前我看了一個老美介紹的轉號經驗，但他在TM是有PLAN的。我的是PRE-PAID, 我想不適合我的情況。而且我並不知道號從TM 轉到GV後，就相當於cancel service。我的號從ITALKBB轉入TM之後，我的ITALKBB電話服務照樣有，打出去還是我原來的號碼，電話打進來則是GV的座機響。如果說ITALKBB有這樣牛的本事，TM應該也有。

我想TM最合理的商業運作應該是，當號被port走之後，TM 暫停客戶的電話服務，但以最快的速度（e-mail or air mail）通知客戶，問號被port走是否是客戶認可的，並讓客戶盡早激活電話服務。這裏麵的道理很簡單，哪種方式賺錢更多 ---- 是 讓客戶繼續用它的電話，還是沒收客戶的那點錢？

這是個商業的社會。消費者在這個社會裏是最不受保護的。商家都是千方百計賺消費者的錢。請問ITALKBB為什麽一收就要收一年的錢？我已經跟它說了我隻用兩個星期，但商家咬定你要交一年的錢。我說我今天終止服務，你們把錢收到今天吧？商家說不行，我們要收滿一個月。商家沒有能力計算出按天的費用嗎？

再說轉號，如果利益是偏向消費者的，為什麽消費者不能說，ITALKBB，你把我的號碼轉給GOOGLE VOICE吧？是沒有這個技術嗎？

GOOGLE VOICE為什麽不能從LAND LINE COMPANY 轉號，是沒有這個技術嗎？

顯然這些在消費者麵前的重重障礙，都是商家為了保護自己的利益而設的。消費者唯一的選擇，是讓誰來賺他的錢，即如何賺，並在這些如山的重重障礙麵前，學會生存。

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• 很有道理。 -湘西山民- ♂ (0 bytes) () 06/30/2013 postreply 20:36:05