一位美國“果粉”在中國的奇遇

今年六月一位美國名校美女大學生去中國參加暑期中文班,剛到了兩天就杯具了:不小心碰翻了一瓶康師傅綠茶飲料,全灑在用了兩年多的蘋果本的鍵盤上。中文老師們趕快幫忙,把電池取出,把電腦翻過來控水,用吹風機吹幹等等,但都無濟於事,開機全無反應了。學生急壞了,到中國學習兩個月沒有電腦怎麽行呢?

去送修,估計壞得不輕,有的老師建議直接去中關村個體小店便宜點兒。有廣告說進水300人民幣保修好。但是大家都知道中關村水深人黑,別讓那幫人坑了,讓美國人說咱中國人缺乏誠信。還是先去正宗蘋果店診斷一下再作計較。學生願意出3000人民幣修。很多老師則建議索性買個便宜的PC上網本算了。

到了西單大悅城美國學生領教了中國蘋果旗艦店的氣勢,店麵極大,裏麵人流之多超過美國黑色星期五搶購,門外還有大量的人拿著Ipad的盒子忽悠,估計裏麵裝的是山寨版。店裏的工程師說要留下來檢查,三天後給修理方案和價格。

過了三天蘋果給老師(學生的中文還不足以討論這些)打來電話,說修好了。老師問多少錢,那人說免費。太奇怪了,過了保修期進了水的蘋果本居然能免費修好?老師帶學生去取,看到了機器和維修單大吃一驚:換了主板,換了電源,換了鍵盤,換了麵板,甚至換了電池,簡直是新機了,零件加人工費九千餘人民幣!蘋果工作人員說,鑒於使用者不是故意把機器弄壞的,我們就不收錢了!又加了一句說,原來的電池還能用但是不太好了,所以也換了。學生完全無法相信這是真的,隻能用最簡單的中文說謝謝,我愛蘋果!回來以後大部分老師都覺得這個學生太幸運了,但是也有個別老師不以為然,他們認為美國的蘋果比中國的蘋果質量好,所以維修部是故意把好的零件換下來,換成質量不好的中國零件。

不想誤導,這種好事不會重複,千萬不要故意往電腦裏倒咖啡啊!

所有跟帖: 

我僅有的兩次去蘋果店的經曆也很棒。一次去修過保修期一年的本,給換了另外一個 -xinliji- 給 xinliji 發送悄悄話 (75 bytes) () 08/26/2011 postreply 10:01:10

蘋果的售後保修確實是沒說的。網上申請UPS號,交給UPS,打包都不用自己 -fitwxc- 給 fitwxc 發送悄悄話 fitwxc 的博客首頁 (0 bytes) () 08/26/2011 postreply 10:33:13

不過別忘了,那是因為我們用2-3倍的價格換來的,不是人人都會用到這個“保險” -fitwxc- 給 fitwxc 發送悄悄話 fitwxc 的博客首頁 (0 bytes) () 08/26/2011 postreply 10:40:51

我從來不給任何電子產品買保險。 -fitwxc- 給 fitwxc 發送悄悄話 fitwxc 的博客首頁 (0 bytes) () 08/26/2011 postreply 10:44:37

不買,有時寄費都很貴 -xinliji- 給 xinliji 發送悄悄話 (0 bytes) () 08/26/2011 postreply 12:16:30

寄啥?真要是1年後壞了,買個新的就是了 -fitwxc- 給 fitwxc 發送悄悄話 fitwxc 的博客首頁 (0 bytes) () 08/26/2011 postreply 12:27:03

說的就是不要買,哈哈,保險費加寄費都不少錢呢 -xinliji- 給 xinliji 發送悄悄話 (0 bytes) () 08/26/2011 postreply 12:32:32

是啊,東西還是撿實惠的買,本本acer 722平時用就很好了,我就是喜歡蘋果外觀 -xinliji- 給 xinliji 發送悄悄話 (0 bytes) () 08/26/2011 postreply 12:12:55

不是說事事講實惠。我反對的是錢包不鼓還盲目跟風的和庸俗媒體的濫調 -fitwxc- 給 fitwxc 發送悄悄話 fitwxc 的博客首頁 (0 bytes) () 08/26/2011 postreply 12:36:30

真正是自己喜歡,買蘋果、索尼都很好。我鄙視的是眼裏隻有蘋果索尼的人 -fitwxc- 給 fitwxc 發送悄悄話 fitwxc 的博客首頁 (0 bytes) () 08/26/2011 postreply 12:39:39

哈哈:大俠,有一種東西叫“品味” -逗蟋蟀- 給 逗蟋蟀 發送悄悄話 逗蟋蟀 的博客首頁 (1384 bytes) () 08/26/2011 postreply 12:26:09

我從1984年開始訂時裝雜字和自己裁紮衣服。什麽是真品味,什麽是宰人? -fitwxc- 給 fitwxc 發送悄悄話 fitwxc 的博客首頁 (0 bytes) () 08/26/2011 postreply 12:29:35

另外我現在不在walmart買東西了,既不好了,也不便宜了 -fitwxc- 給 fitwxc 發送悄悄話 fitwxc 的博客首頁 (0 bytes) () 08/26/2011 postreply 12:31:16

蘋果的iPad不賣$499, 三母損的“該勒死”還不賣個7,8百? -逗蟋蟀- 給 逗蟋蟀 發送悄悄話 逗蟋蟀 的博客首頁 (123 bytes) () 08/26/2011 postreply 12:47:00

確實,我幾年前的samsung Nexio S-160就是$1100買的,看上麵多少灰了: -fitwxc- 給 fitwxc 發送悄悄話 fitwxc 的博客首頁 (337 bytes) () 08/26/2011 postreply 13:03:00

嗬嗬:除了你老婆欣賞外,還有誰叫好?浪費啊! -逗蟋蟀- 給 逗蟋蟀 發送悄悄話 逗蟋蟀 的博客首頁 (68 bytes) () 08/26/2011 postreply 12:38:51

我說我是裁縫了嗎?村姑才把蘋果和索尼的東西當做品味,郭美美都不至於那樣 -fitwxc- 給 fitwxc 發送悄悄話 fitwxc 的博客首頁 (0 bytes) () 08/26/2011 postreply 12:43:05

開董事會時從我西服兜裏掏出個OQO畫筆記,那才叫格。從公文包裏拖 -fitwxc- 給 fitwxc 發送悄悄話 fitwxc 的博客首頁 (45 bytes) () 08/26/2011 postreply 12:48:17

你知道OQO 02是什麽價嗎?蘋果最貴的筆記本不到它的價格的一半。 -fitwxc- 給 fitwxc 發送悄悄話 fitwxc 的博客首頁 (29 bytes) () 08/26/2011 postreply 13:05:26

哈哈:我還有過$一萬多的Intel 8080 CPU的Laptop -逗蟋蟀- 給 逗蟋蟀 發送悄悄話 逗蟋蟀 的博客首頁 (39 bytes) () 08/26/2011 postreply 13:30:38

哈哈:俺村裏開會都穿汗衫,T-恤 -逗蟋蟀- 給 逗蟋蟀 發送悄悄話 逗蟋蟀 的博客首頁 (17 bytes) () 08/26/2011 postreply 13:05:49

老F今天是不是喝高了? -fugui- 給 fugui 發送悄悄話 fugui 的博客首頁 (0 bytes) () 08/26/2011 postreply 13:09:53

我女兒的MacBook鍵盤出了問題,過保修期,維修費是170刀 -iCall- 給 iCall 發送悄悄話 (93 bytes) () 08/26/2011 postreply 10:33:53

No spill proof on MacBook ? Many laptops have ? -playForever- 給 playForever 發送悄悄話 playForever 的博客首頁 (178 bytes) () 08/26/2011 postreply 11:31:49

中文老師們趕快幫忙,把電池取出 -荊楚農夫- 給 荊楚農夫 發送悄悄話 (74 bytes) () 08/26/2011 postreply 11:42:07

it's so easy to take out the battery!!!!!!! -荊楚農夫- 給 荊楚農夫 發送悄悄話 (0 bytes) () 08/26/2011 postreply 19:15:47

any drink should never go near computer.. -zhmz888- 給 zhmz888 發送悄悄話 zhmz888 的博客首頁 (79 bytes) () 08/27/2011 postreply 11:26:21

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