一位美國“果粉”在中國的奇遇

今年六月一位美國名校美女大學生去中國參加暑期中文班，剛到了兩天就杯具了：不小心碰翻了一瓶康師傅綠茶飲料，全灑在用了兩年多的蘋果本的鍵盤上。中文老師們趕快幫忙，把電池取出，把電腦翻過來控水，用吹風機吹幹等等，但都無濟於事，開機全無反應了。學生急壞了，到中國學習兩個月沒有電腦怎麽行呢？

去送修，估計壞得不輕，有的老師建議直接去中關村個體小店便宜點兒。有廣告說進水300人民幣保修好。但是大家都知道中關村水深人黑，別讓那幫人坑了，讓美國人說咱中國人缺乏誠信。還是先去正宗蘋果店診斷一下再作計較。學生願意出3000人民幣修。很多老師則建議索性買個便宜的PC上網本算了。

到了西單大悅城美國學生領教了中國蘋果旗艦店的氣勢，店麵極大，裏麵人流之多超過美國黑色星期五搶購，門外還有大量的人拿著Ipad的盒子忽悠，估計裏麵裝的是山寨版。店裏的工程師說要留下來檢查，三天後給修理方案和價格。

過了三天蘋果給老師（學生的中文還不足以討論這些）打來電話，說修好了。老師問多少錢，那人說免費。太奇怪了，過了保修期進了水的蘋果本居然能免費修好？老師帶學生去取，看到了機器和維修單大吃一驚：換了主板，換了電源，換了鍵盤，換了麵板，甚至換了電池，簡直是新機了，零件加人工費九千餘人民幣！蘋果工作人員說，鑒於使用者不是故意把機器弄壞的，我們就不收錢了！又加了一句說，原來的電池還能用但是不太好了，所以也換了。學生完全無法相信這是真的，隻能用最簡單的中文說謝謝，我愛蘋果！回來以後大部分老師都覺得這個學生太幸運了，但是也有個別老師不以為然，他們認為美國的蘋果比中國的蘋果質量好，所以維修部是故意把好的零件換下來，換成質量不好的中國零件。

不想誤導，這種好事不會重複，千萬不要故意往電腦裏倒咖啡啊！

所有跟帖： 

• 我僅有的兩次去蘋果店的經曆也很棒。一次去修過保修期一年的本，給換了另外一個 -xinliji- ♀ (75 bytes) () 08/26/2011 postreply 10:01:10

• 蘋果的售後保修確實是沒說的。網上申請UPS號，交給UPS，打包都不用自己 -fitwxc- ♂ (0 bytes) () 08/26/2011 postreply 10:33:13

• 不過別忘了，那是因為我們用2-3倍的價格換來的，不是人人都會用到這個“保險” -fitwxc- ♂ (0 bytes) () 08/26/2011 postreply 10:40:51

• 我從來不給任何電子產品買保險。 -fitwxc- ♂ (0 bytes) () 08/26/2011 postreply 10:44:37

• 不買，有時寄費都很貴 -xinliji- ♀ (0 bytes) () 08/26/2011 postreply 12:16:30

• 寄啥？真要是1年後壞了，買個新的就是了 -fitwxc- ♂ (0 bytes) () 08/26/2011 postreply 12:27:03

• 說的就是不要買，哈哈，保險費加寄費都不少錢呢 -xinliji- ♀ (0 bytes) () 08/26/2011 postreply 12:32:32

• 是啊，東西還是撿實惠的買，本本acer 722平時用就很好了，我就是喜歡蘋果外觀 -xinliji- ♀ (0 bytes) () 08/26/2011 postreply 12:12:55

• 不是說事事講實惠。我反對的是錢包不鼓還盲目跟風的和庸俗媒體的濫調 -fitwxc- ♂ (0 bytes) () 08/26/2011 postreply 12:36:30

• 真正是自己喜歡，買蘋果、索尼都很好。我鄙視的是眼裏隻有蘋果索尼的人 -fitwxc- ♂ (0 bytes) () 08/26/2011 postreply 12:39:39

• 哈哈：大俠，有一種東西叫“品味” -逗蟋蟀- ♀ (1384 bytes) () 08/26/2011 postreply 12:26:09

• 我從1984年開始訂時裝雜字和自己裁紮衣服。什麽是真品味，什麽是宰人？ -fitwxc- ♂ (0 bytes) () 08/26/2011 postreply 12:29:35

• 另外我現在不在walmart買東西了，既不好了，也不便宜了 -fitwxc- ♂ (0 bytes) () 08/26/2011 postreply 12:31:16

• 蘋果的iPad不賣$499， 三母損的“該勒死”還不賣個7，8百？ -逗蟋蟀- ♀ (123 bytes) () 08/26/2011 postreply 12:47:00

• 確實，我幾年前的samsung Nexio S-160就是$1100買的，看上麵多少灰了： -fitwxc- ♂ (337 bytes) () 08/26/2011 postreply 13:03:00

• 嗬嗬：除了你老婆欣賞外，還有誰叫好？浪費啊！ -逗蟋蟀- ♀ (68 bytes) () 08/26/2011 postreply 12:38:51

• 我說我是裁縫了嗎？村姑才把蘋果和索尼的東西當做品味，郭美美都不至於那樣 -fitwxc- ♂ (0 bytes) () 08/26/2011 postreply 12:43:05

• 開董事會時從我西服兜裏掏出個OQO畫筆記，那才叫格。從公文包裏拖 -fitwxc- ♂ (45 bytes) () 08/26/2011 postreply 12:48:17

• 你知道OQO 02是什麽價嗎？蘋果最貴的筆記本不到它的價格的一半。 -fitwxc- ♂ (29 bytes) () 08/26/2011 postreply 13:05:26

• 哈哈：我還有過$一萬多的Intel 8080 CPU的Laptop -逗蟋蟀- ♀ (39 bytes) () 08/26/2011 postreply 13:30:38

• 哈哈：俺村裏開會都穿汗衫，T-恤 -逗蟋蟀- ♀ (17 bytes) () 08/26/2011 postreply 13:05:49

• 老F今天是不是喝高了？ -fugui- ♀ (0 bytes) () 08/26/2011 postreply 13:09:53

• 我女兒的MacBook鍵盤出了問題，過保修期，維修費是170刀 -iCall- ♂ (93 bytes) () 08/26/2011 postreply 10:33:53

• No spill proof on MacBook ? Many laptops have ? -playForever- ♂ (178 bytes) () 08/26/2011 postreply 11:31:49

• 中文老師們趕快幫忙，把電池取出 -荊楚農夫- ♀ (74 bytes) () 08/26/2011 postreply 11:42:07

• it's so easy to take out the battery!!!!!!! -荊楚農夫- ♀ (0 bytes) () 08/26/2011 postreply 19:15:47

• any drink should never go near computer.. -zhmz888- ♂ (79 bytes) () 08/27/2011 postreply 11:26:21