試著回答一下...

不知道是什麽型號的HP...
從後麵找到MEMORY的蓋子,打開以後把MEMORY拔下來重插一下,如果有兩條MEMORY就一條一條地試,換不同的SLOT,運氣好的話也許能解決問題...
再不行就把硬盤卸下來,外接到另一個機器上把有用的東西摳出來吧...