原因和解決方法

相同的問題我遇到過兩次，表現形式完全一樣，但是原因完全不同。一個是病毒造成的，另外一個是內存問題。
解決方法：
首先查殺是否有病毒；內存條是否工作正常（是否積塵過多）。
現在有很多新機子都有恢複功能的，查看操作手冊是否有這個功能，如果有最好這樣操作；
如果C盤內容都還存在，也可以自己重新建立快捷方式；
如果C盤相應內容沒有了，還可以使用一些軟件對C盤進行搜索查找，這個操作比較有一定難度；
將C盤重要內容拷貝到其它分區，重新安裝係統後再恢複到相應位置。