中木馬了，我們用另外的電腦下載了殺毒軟件想裝上去，

我們用另外的電腦下載了殺毒軟件想裝上去, 可是電腦中毒以後每隔10幾秒就會自動重新啟動，我們根本來不及做任何事情，而且還說 什麽“係統管理員有策略， 禁止安裝此軟件“，所以也裝不上。
怎麽辦呢？
這個手提電腦（SONY WINDOWS XP VISTA READY) 是媽媽從國內帶來的中文的她用起來方便點，我都想用RECOVERY 碟重新裝了， 但是沒有原裝的碟。 不知道用家裏英文的碟可以嗎？是不是裝了就變成英文的了？那個碟的中文名稱應該是什麽呢？
謝謝！

所有跟帖： 

• 先試試'safe mode'可不可以...啟動後按F8... -三十沒立- ♂ (138 bytes) () 06/10/2008 postreply 07:21:52

• 試過了safe mode， 也試過“一鍵恢複“。請問 -咪兔Q- ♀ (61 bytes) () 06/10/2008 postreply 08:02:04

• 我也不清楚:(...告訴國內的朋友你的電腦型號,讓他去問一下. -三十沒立- ♂ (79 bytes) () 06/10/2008 postreply 08:07:42

• 把硬盤取出，外接到別的機器上掃毒 -wireonfire- ♂ (0 bytes) () 06/13/2008 postreply 22:47:22