比如我的一個朋友在德國買的SONY正品,具體型號記不得了,保修期內硬盤壞了,那時德國(2003年)境內不給修,寄到法國,1個多月,沒有替換機,還要了三百多歐元,給了一個什麽理由。當時自己買個硬盤也就百把塊。冤死了!
再比如一個朋友買了個東芝行貨,也在德國買的,兩年剛到,顯屏的鉸鏈壞了,立不住。打電話給客服,幾次三番,最後放棄了。
還有兩個朋友買了Gericom(相信我的哥們姐們老少爺們千萬別買這個牌子,別貪這個便宜),買來不到1年,修了半年多,一個人的話算是中彩,兩個人都這樣,其中一個還要靠它寫論文。客服態度也不好,瘋了。現在都改買ASUS了。
買手提電腦,如果一直沒出問題,都差不多。一旦出了問題,壞了個什麽部件就隻能靠客服了(不像PC,自己可以倒騰)。客觀地說,聯想現在在歐洲打牌子,客服自然客氣些。但兄弟我這次是真的感到滿意了。
非也非也
所有跟帖:
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要是在從保修期之外辦成這事我就服了
-SunOfBeach-
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02/07/2007 postreply
14:43:22
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9494,保質期沒過就要服務了,這個也太...
-BlindSquirrel-
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02/07/2007 postreply
15:30:37
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非也非也
-ppzcgg-
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02/07/2007 postreply
19:53:17