再比如一個朋友買了個東芝行貨,也在德國買的,兩年剛到,顯屏的鉸鏈壞了,立不住。打電話給客服,幾次三番,最後放棄了。
還有兩個朋友買了Gericom(相信我的哥們姐們老少爺們千萬別買這個牌子,別貪這個便宜),買來不到1年,修了半年多,一個人的話算是中彩,兩個人都這樣,其中一個還要靠它寫論文。客服態度也不好,瘋了。現在都改買ASUS了。
買手提電腦,如果一直沒出問題,都差不多。一旦出了問題,壞了個什麽部件就隻能靠客服了(不像PC,自己可以倒騰)。客觀地說,聯想現在在歐洲打牌子,客服自然客氣些。但兄弟我這次是真的感到滿意了。