硬盤常見故障及排除
故障現象一:在BIOS中檢測不到硬盤
原因及排除:IDE接口與硬盤間的電纜線未連接好;IDE電纜線接頭處接觸不良或者出現斷裂;硬盤未接上電源或者電源轉接頭未插牢。如果檢測時硬盤燈亮了幾下,但BIOS仍然報告沒有發現硬盤,則可能是:硬盤電路板上某個部件損壞;主板IDE接口及IDE控製器出現故障;接在同一個IDE接口上的兩個IDE設備都設成主設備或從設備了。首先確認各種連線是否有問題,接下來應用替換法確定問題所在。
故障現象二:BIOS自檢時報告"HDD Controller Failure"
原因及排除:如果BIOS在自檢時等待很長時間後出現上述錯誤提示,可能是因為IDE電纜線接觸不良或者接反了。如果在自檢時硬盤出現"喀、喀、喀"之類的周期性噪聲,則表明硬盤的機械控製部分或傳動臂有問題,或者盤片有嚴重操作。
故障現象三:BIOS時而能檢測到硬盤,時而又檢測不到
原因及排除:先檢查硬盤的電源連接線及IDE電纜線是否存在著接觸不良的問題,另外,供電電壓不穩定或者與標準電壓值偏差太大,也有可能會引起這種現象。
故障現象四:Fdisk顯示的硬盤容量與實際容量不相符
原因及排除:盡管硬盤實際容量在1GB以上,但利用Fdisk分區時顯示的硬盤容量卻隻有幾十或幾百兆,最多不超過528MB。這是由於早期硬盤讀寫中斷INT 13H在設計上存在著限製,當硬盤容量大於528MB後就會出現卷繞現象,較新的BIOS對此進行了改進,支持擴展的INT 13H接口,支持LBA工作方式。如果發生問題的係統的BIOS支持LBA,那麽進入BIOS設置並打開LBA方式後,Fdisk就會顯示正常的容量值,如果係統BIOS較老,那麽可以安裝DM軟件並用它進行分區,此後DMA會在係統啟動時半截內存駐留程序,以完成對大容量硬盤的訪問。最近,8GB以上IDE硬盤逐漸成為市場主流,在某些情況下,Fdisk隻能處理8GB以上IDE硬盤逐漸成為市場主流,在某些情況下,Fdisk隻能處理8GB以內的硬盤空間,此時可以利用最新版Partition Magic的來進行分區,它能支持8GB以上的IDE硬盤。
故障現象五:硬盤出現壞道
原因及排除:首先對硬盤進行備份,然後對硬盤進行低級格式化以便修複。如果壞道無法完全修複,應使用DM等軟件將這些壞道標識出來,以後不再使用,如果壞道比較集中,也可以在分區過程中安排跳過這一段區域,這可以用DiskEdit來完成。昆騰公司最近推出了DPS(Data Protection System)數據保護係統,用它可以對昆騰近兩年推出的所有IDE硬盤進行快速檢查,以確定問題所在,該軟件的下載地址為http://support.quantum.com/software/qdps_acknow ;ledge.htm。
故障現象六:硬盤無法工作在Ultra DMA/33模式下
原因及排除:較新的硬盤都支持Ultra DMA/33工作模式,在這種模式下,硬盤進行讀寫操作時CPU占用率很低。為了讓硬盤能夠工作在Ultra DMA/33模式下,硬盤、主板和操作係統都必須支持Ultra DMA/33。另外,還應在BIOS設置中把硬盤所在的IDE接口的Ultra DMA方式打開或者設置成自動檢測。PWIN95和PWIN97本身不支持Ultra DMA/33,這是因為它們所帶的標準IDE驅動程序不支持的緣故。為了在PWIN95和PWIN97下使用Ultra DMA/33,需要安裝最新版的Bus Master驅動程序,主板所帶的光盤或軟盤中都有這些驅動程序,主板生產廠商的網站上也有。PWIN98直接支持Ultra DMA/33,因此原則上不需要再安裝其它驅動程序,除非主板用的是比較新的兼容芯片組,而不是Intel的芯片組。上述條件滿足之後,可以在係統屬性中的"磁盤驅動器"中選中硬盤,在其屬性的設置一頁中選中DMA,然後重新啟動機器即可。
故障現象七:CIH病毒導致硬盤損壞
故障處理:第一步:先用KV300的硬盤修複功能(F10)修好硬盤的引導記錄,此時最好用KV300/B保存分區表的數據,以免下一步有錯可再一次挽救(注:用最新推出的KV300的Z+特版修複被CIH破壞的硬盤更有效);用其它能修好引導紀錄的軟件如Kill98等也行!
第二步:用NDD可以把非主分區其他邏輯盤全部恢複(用NDD[盤符]/Rebuild可選定一個盤如D:等),會自動搜索非主分區,一直接"Yes"即可恢複全部非主分區,大部分數據就能得到恢複,如果是FAT32就要用32位NDD對硬盤進行處理。(注:第一個邏輯盤,通常是C:盤,通常是不可恢複的)也可去VRV殺毒軟件公司--北信源的網址(www.vrv.com.cn)去下載Vrvfix.exe軟件,按照說明可找回除C外的其它邏輯盤。
第三步:去時代先鋒(www.sdxf.com.cn)(行天98)下載Fixmbr軟件運行,可恢複C盤約60%~95%的資料(視破壞程度而定),也可手工恢複,但太麻煩,筆者用過Norton的DiskEdit,險些搞壞一塊硬盤(不是因為CIH,但也是分區表問題),不過,最後還是成功了。