DELL的價格優勢在減小

特別是商用機型，可能因為商用機的售價占商用機整個使用成本的比例不大。
靠客戶服務解決問題是沒太大譜的事，每個人(用戶和客服)的表達能力和實際情況相差太大了。Dell要搞的遠程診斷很能會有幫助。
軟件問題打一個電話很難搞定，硬件問題最好自己知道是哪個部件壞了打電話隻要求更換會很簡單，但大部分人做不到。