清華領導力的文章： 公司貴在“性感”

做為一家小公司，初創公司，如何能夠成長為一家大公司，小而美是遠遠不夠的，更關鍵的還是在於這家公司在小的時候是不是方方麵麵看起來都足夠性感。

回顧很多世界上知名的企業，比如有很多年曆史的蘋果，正因為剛開始方方麵麵的性感所以有了成為世界第一大公司的機會。最近有Insagram，如果沒有它的圖片處理的性感，組織的性感，App的性感，帶給用戶價值的性感，我想不會成為現在最流行的圖片社交應用程序。

公司小其實並不可怕，可怕的是小公司沒有任何特色，也就是缺乏性感。
對於一家企業來講，不僅僅是品牌要有調性，更重要的是整體看起來要性感。
何謂性感？即各個方麵都是美的。
何謂美？即各個方麵都好看。
何謂好看？我想你懂的。

做為一個人來講，人都是有性格的，有的人性格鮮明，有的人相對低調，而有的人則比較謙虛。不論性格怎樣，好人則多種多樣，哪怕你性格孤僻，哪怕你時常暴 跳如雷，那又何妨，隻要你是個好人即可。性感體現在外形，當然也體現在內涵，體現在一個人自言自語，也體現在與他人溝通。試問，你是一個性感的人嗎？

調性更多的體現在品牌上，也就是消費者對你的印象。何謂印象，就是一想到你的時候會用什麽詞語或者畫麵來與你產生聯想。這些詞語或者畫麵來自於你的設計 風格，也體現在你宣傳自己時用的文字，更和你的品牌故事有關，這個故事有的是你杜撰的，也有的是真實發生的事情，有過去發生的，也有現在發生的，也肯定會 有以後發生的。

不管是蘋果也好，Google也好，還是微軟，抑或ZARA，優衣庫，H&M，這些都與人們的生活有關。在生活中起到的價值，給予人們的幫助， 生活上問題的解決和需求的滿足。這些是一個品牌被銘記的基礎，然而一個優秀的品牌不僅於此，還應該有需求更高層麵的東西，那就是精神上的滿足。

對於人性的理解，微信為什麽能夠得到傳播，就在於微信產品團隊對於人性的理解，每一個傳播點背後都是對人性的思考。微博為什麽能撼動傳統媒體，就是因為在新媒體時代人人都有機會通過140字的文字來影響這個社會，這裏的人性在於人人都有機會，人人都可以。

拿一個花店來舉例子，調性體現在哪些地方？外在的形象包括哪些，內涵又包括哪些？你的包裝，你的Logo是你外在形象最直接的體現，如果能從你的包裝就 能夠辨識出你的品牌同時又不失美觀性，那你的包裝就是一個好包裝。你的Logo是你品牌形象展現次數最多的一個部分，所以應該更多的去體現你品牌的內涵， 你企業的內涵。

而內在的東西是最難捕捉的，因為人性是非常琢磨透的，而且你還需要去觀察人的心理。作為送花，在 不同的場景，不同的人，送不同的花代表著不同的含義，而送花所表達出來的，就是作為一個花店來講的內涵所在。當然更加重要的在於花的種類以及花的品質，這 些才是有內涵的基礎。

一直在談的小而美有點性感的感覺，但小而美更多的是說公司要專注，以及在客戶服務上要提供優質的用戶體驗。整體看起來性感則不同於小而美，因為不僅僅包括產品上要專注，服務上要優質，更重要的體現在於內部組織上，以及內部運營上。

麻雀雖小但是五髒俱全，這是一種性感。一家很小的公司與一家很大的公司，或者一家很小的店與很多家連鎖店，他們性感與否不是體現在他們的規模上，而是體 現在他們的效率上。正如時裝，用最少得布料做出最好看的服裝，不僅僅美觀時尚，而且在功能上絲毫不輸於用料很多的服裝，性感的公司正是這樣的。

如果讓你做一個選擇，一個人能做5個人的事情，你是願意要這5個人，還是願意要這1個人？前提是這些人都是好人。也許你有各個方麵的考慮，比如風險，比如成本，比如能力太強，比如表麵上的團隊人數多少，你會選擇5個人。

但是做為一家性感公司就應該選擇這1個人，因為你要選擇最優秀的人做為你的團隊成員，這個人也許有一個創意是100個人都想不出來的，也許他做出的成績 是你20個人的團隊也沒有辦法完成的，也許他給你的回報是你沒有辦法去想像的。但是這一切都有一個前提，那就是你公司的方向在哪裏，想不想成為一家性感公 司。

奢侈品之所以收到歡迎，因為他們引領時尚，他們所體現出來的都是性感的。ZARA是一家時裝公司，隻不過它的設計大多數是抄襲過來的，但也不全抄襲。 H&M是一家以設計為主打的時裝公司，不過它的設計是由自己的設計團隊來設計的，所以做為快時尚服裝品牌在全世界的服裝市場受到歡迎。這不僅僅是 說他們是一家性感公司，更重要的是說明性感的才是受到多數人歡迎的。

也許你是一家小公司，沒有很大的規模，更沒 有非常雄厚的資本，但是你的企業文化可以做得性感，文化性感也就是說做得與眾不同，但是又不落後，正如現在大多數知名的互聯網公司，Google和 Facebook的企業文化，讓他們變得非常性感，成為全世界效仿的對象。也許你的辦公室不是在4A寫字樓，更不是在繁華的商圈或者金融區，但是你的辦公 室的室內空間設計可以變得非常性感，因為辦公環境對於績效、辦公效率是有非常明顯的作用。

也許你團隊裏麵沒有知名的設計師，沒有辦法設計非常華麗、炫麗的操作界麵，但是你可以盡量做得簡潔，又不失美觀，你可以做得專注，但不失功能的完整性，你可以把用戶體驗做得至臻完美。

但性感更重要的是體現在你的內部組織以及內部運營上，內部組織盡可能的扁平化，不需要像傳統公司那樣有很多個管理層級，這樣隻會讓你的組織變得十分臃腫，缺乏性感的那種美，而且扁平化的組織還能將你的內部效率達到非常高的水平。
內部運營上如何保持性感，在某一個項目的執行上，能夠省去很多審批的流程，直接為用戶負責，完全為用戶考慮。比如你的供應鏈管理上，用最低的成本采用最先進的供應鏈管理方法或係統。

領導力啟示
：做一家性感公司，不僅僅能夠吸引優質的用戶，更重要的是能夠吸引非常優秀的人才加入到你的團隊。性感是最大的第一步，如果這步都沒有辦法做到，就別做上市夢，500強夢了，趕緊醒醒，好好思考，再上路！