覺得是服務觀念問題。 在中國做火車, 顧客乘車就象被趕豬一樣。 這個現象, 與鐵老大一直懶得改變作風提高服務質量是相關的。
中國人從來不是以數據做決策的。
所有跟帖:
• 民航要好很多。 -蒙得- ♂ (0 bytes) () 01/29/2013 postreply 13:11:19
• 對, 民航不錯。 不愧叫民航 -wadcChinese- ♂ (0 bytes) () 01/29/2013 postreply 13:15:29
• 不以數據,哪來的高鐵建設決策正確? -europe- ♂ (41 bytes) () 01/29/2013 postreply 13:35:22
• 高鐵建設決策正確: 你有了數據了? -wadcChinese- ♂ (0 bytes) () 01/29/2013 postreply 13:40:19