北京水立方的遭遇

五月天，陽光明媚，我和老公及五歲的孩子從大洋彼岸來到馳名的水立方-國家遊泳體育館遊覽。其間，孩子喊餓，於是我們便在水立方館內的＂加加遊＂小吃館坐下，我依照圖片（如圖一,sorry ,I do not know how to paste pictures ）點了紅燒排骨飯。可是上來的卻麵目皆非（如圖二）於是我便詢問，回答是：＂我們這兒，就是這樣的，你就隻管吃吧！＂。當時啞然，於是隨手照了幾張相，準備作為回美後，北京之行的插曲。不料，此舉卻惹了馬蜂窩。
服務員們從櫃台內邊往外拋至東西邊吼著衝了出來。由於老公的護駕，我們抓起未吃完的食物＂逃＂出了水立方--這個舉世＂文明＂，曾經升起過無數次國旗伴隨著國歌，華夏子孫引以為驕傲，而今卻以不文明的方式＂款待＂遠道而來敬仰它的人的地方。
 然而，更令我不解及詫異的是：發生這樣汙辱及欺詐遊客行為卻是在堂堂的水立方。我卻投訴無門。
 艱難的投訴曆程--
首先我打電話到北京消費者協會投訴電話96315， 回答是：餐飲方麵屬工商部門或衛生部門管。
打電話到衛生部門12320，回答是：隻監管食品衛生方麵的問題。
打電話到工商部門12315，回答是：隻監管營業執照方麵的問題。
打電話到新聞媒體96101，回答是應該打消協或12345

 打電話到北京市政府便民熱線12345:回答是：不歸這兒管，沒辦法。
打國家旅遊局投訴電話，更是形同虛設。
再打消協，如有人身傷害，要有證據或有打120
再打。。。。。.
 
 至今仍是在走圓圈路。。。。。。

祖國的變化，經濟的發展，但人員的管理及素質卻沒有同步提升.這是水立方？北京？民族的悲哀?

 

所有跟帖： 

• 前些天下雨淹死多少人，有人投訴嗎？心字頭上一把刀，忍了吧。 -秋閣鬆韻- ♂ (0 bytes) () 08/22/2012 postreply 17:04:02

• 由沒有試試直接打電話給國務院， 找溫家寶同誌？ -河裏的石頭1- ♂ (0 bytes) () 08/22/2012 postreply 17:16:47

• 你就說＂我是溫家寶他大爺，我家寶兒在嗎？＂，一準有人提您伸冤。 -秋閣鬆韻- ♂ (0 bytes) () 08/22/2012 postreply 17:22:39

• 溫家寶說＂過幾天我就下崗了，管不了你的事了，等十八大已後吧＂ -秋閣鬆韻- ♂ (0 bytes) () 08/22/2012 postreply 18:13:49

• 納稅人養的可是爺，要服務另外付。看見另類薄的下場嗎？ -syttjl- ♂ (33 bytes) () 08/22/2012 postreply 18:27:00

• 實話說，您這個案例是很難判斷的，各自說各自的理由，反正沒受傷害，一笑了之。對嗎？ -相當冷靜- ♂ (0 bytes) () 08/22/2012 postreply 18:40:15

• 再說，小吃店可能因為場館收費高不賺錢，工商找麻煩心裏不痛快。大家都沒有個度,唉！ -相當冷靜- ♂ (0 bytes) () 08/22/2012 postreply 18:41:49

• 回去好好學學怎麽貼圖，比找什麽領導管用得多。 -望自遠方- ♀ (0 bytes) () 08/22/2012 postreply 18:43:17

• 貼上立馬讓它關門，嗬嗬。 -望自遠方- ♀ (0 bytes) () 08/22/2012 postreply 19:04:53

• 謝謝提醒，這就去學貼圖。希望明天能放上圖片 -01186412- ♀ (0 bytes) () 08/22/2012 postreply 21:18:51

• 好在沒有被打，否則打了也是白打。後麵都有黑社會的。 -張偉70- ♂ (0 bytes) () 08/22/2012 postreply 19:07:01

• 找錯人了,得找小吃店的頭兒或水立方的領導 -randd2000- ♂ (0 bytes) () 08/22/2012 postreply 21:42:25

• 如果沒結果再捅到媒體 -randd2000- ♂ (0 bytes) () 08/22/2012 postreply 21:53:21

• 於是隨手照了幾張相 --- 是不是對著人照相？ -相對強度- ♂ (142 bytes) () 08/22/2012 postreply 22:09:03

• 伸進，在外國這麽長時間，你白呆啦？ -europe- ♂ (52 bytes) () 08/22/2012 postreply 23:27:03

• 你是小人之心，而且很有經驗幹見不得人的事 -golflover- ♂ (0 bytes) () 08/23/2012 postreply 07:57:04

• 既然不好吃幹嘛還抓起未吃完的食物逃出餐館? 看來情況並不嚴重 -老恐龍- ♀ (0 bytes) () 08/23/2012 postreply 04:42:06

• 不好吃也比餓著強，自己花錢買的帶走有什麽錯，您這是什麽邏輯啊? -xiaoyuzi- ♀ (0 bytes) () 08/23/2012 postreply 05:26:56

• 旅遊景點裏的餐飲一般都是質次價高。 -趙飛燕- ♀ (0 bytes) () 08/23/2012 postreply 05:14:06

• "隨手照了幾張相,服務員們從櫃台內邊往外拋至東西邊吼著衝了出來"?? 令我不解. -greatway- ♂ (0 bytes) () 08/23/2012 postreply 08:51:26