同意“創新很重要”這個總結。技術是非常重要的,不過很多的設計還是很關鍵的。有些設計也並不是簡單的約定俗成,而是有科學根據的,比如說鍵盤的設計中字母放置的位置是根據每個字母在文章中出現的頻率而定的,後麵的人當然可以有其它排列方式,但是都不是最好的。現代計算機學科中還專門有Human–computer Interaction (HCI)這個方向,你隨便弄個自己的設計當然也工作,但是顯然與專門設計的不可同日而語。
另一個例子就是計算機的設計,現代計算機都是基於數學家圖林所設計的抽象的圖林自動機(automatic-machine)作為藍本。