孔說的很多話都不怎樣。但是那件事中的兩個香港人的確有點兒反應過度

，在地鐵上吃東西是不好，那外地女人說既然有規定就不吃了，在這個時候整件事情就應該結束。做人要有同理心，一個外地人在一個陌生的地方有一些行為不恰當，不過是小事，提醒一下就算了，不必升級，何況是小孩子。

其實事件中雙方很顯示出了中國人的弱點，外地方是沒有公德，香港方是沒有同理心，也可以說是沒有同情心。