您說的也很有道理,不過我還是想補充一下情況,繼續探討一下,

本帖於 2025-06-01 22:45:26 時間, 由普通用戶 容兒20 編輯

關於上一個店不肯修的事情,因為我沒有把上個店當作重點,所以講述的時候就比較粗略。

我到了後剛開始跟他說起hose垂下來的問題,他是答應幫我在做engine diagnosis時順便把它裝回去的。我問他為什麽會垂下來,他也說有可能是塑料clips破掉了。然後就把事先準備好的做engine diagnosis的文件讓我簽。我想先把hose的問題解決了再說,就說能不能他先把hose裝好,然後我再來簽engine diagnosis的文件,他也同意了。

後來是我把鑰匙交個他走出去後,又擔心萬一是像tire shop說的那樣,是hose type用錯了造成的,那現在即使裝回去也不能保證將來是不是又會掉下來,所以現在一定要先搞清楚到底hose type對不對。所以又折回去一直追問這個問題,拿tire shop的話來質問他。他顯然是對tire shop的無稽之談很氣憤,又一時說服不了我,所以就讓我再找別人。到後來他把原來的記錄打出來,又跟我多說了細節之後,我被他說服了,但他卻好像餘怒未消,不肯改變主意,還是讓我去找別人。

這個車鋪最早是AAA介紹給我的,他們是AAA-certified,列在AAA的官方網站上。(不像這次的tire shop,隻是接待我的Costco員工口頭介紹給我的,我懷疑是他的朋友,不然他最多介紹我去修輪胎也就罷了,我說了我已經約好了要修engine,等修完了engine再去找他們修輪胎,他又說他們也修engine。)

我雖然不懂車,但我看裝hose clamp 應該是件複雜度相對很低的事情。我還是很難想象這種事他們都做不好。如果是clamp自然損壞,我覺得在我最近幾年開車很少,車大部分時間停在涼快的車庫裏的情況下,才兩年半兩個就都掉的幹幹淨淨的概率應該很小吧。

這是我排除掉自然損壞的主要原因之一。另一個原因就是按照最後一個車鋪的說法,hose垂下來後磨損到現在這種程度應該是很快的,時間久了磨損更大甚至已經磨破的可能性是很高的。這個車鋪並不知道前麵的是是非非,我想這應該就是他的真實判斷。當然這隻是他一人的想法,所以我想再多問問求證一下。但是我目前還是傾向於相信他的,那些scatch看起來還比較幹淨,像是新近才有的。

如果排除掉自然損壞,那就隻有是人為的了,而tire shop是最近將近兩年內唯一接觸過我的車的人。而且他跟我說的hose掉下來是因為wrong hose type that doesn't fit in the car這種目前我相信是一派胡言的話,卻沒有跟我說hose clamp都不見了這樣明顯的事實。這怎麽解釋呢?要麽就是故意說謊,要麽就是跟我一樣不懂車居然還敢高價招攬替人修engine的生意。我個人傾向於是前者,但如果是後者問題同樣是很嚴重的。

至於如何解釋他們為什麽不把hose弄破了,也許那樣善後更麻煩?也許他們覺得hose垂下來,再嚇唬我一下,就足以達到目的了?也許這樣可以成本更低的騙到生意再為此多收一筆錢。

對不起我不是想跟您抬杠。我很感謝您對我的回複!但我是真心想分析求證出來到底是怎麽回事。所以如果我心裏的疑團還沒有被解釋掉,我還是想和您和其他大俠們繼續討論一下,看看能不能達到共識。

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