過去車的毛病大多是裝配時的失誤或Parts Defects， 現在2/3是設計問題

現在‘美國製造’的過程中，裝配線上的工人，幾乎沒有‘自主權’， 也就避免了許多錯誤。

舉個例子，原來半成品車從裝配線上一輛一輛地過來， 不同顏色，工人要從一堆零件中挑出顏色相匹配的‘貼邊’裝上。

現在那個工人會一次隻收到一個‘貼邊’，而該‘貼邊’的顏色是已經由中央計算機係統挑好了的。工人不必在極短的時間內決定拿哪個‘貼邊’去裝上。

讓工人自己挑的話，往往一天挑1000個，總有那麽幾個是挑錯了的。