一月份新買2017 Toyota Sienna XLE AWD, 每次開暖氣大多時候吹出來的隻是冷風。
找到Toyota Service, 當天55度,將車子溫度設到自動73度,依然隻是冷風。告訴他們與別的車包括以前的Sienna相比,暖氣有問題,他們竟然回答:”你隻能與 2017 Toyota Sienna 相比。“
後來好不容易同意再送去專門檢修,下麵是預約的"notes":
Repair Services:
HVAC Assembly - Customer states: when using the automatic feature with the vehicles heating and ventilation system being set to 73 degrees Fahrenheit and the outside temperature reading 55 degrees Fahrenheit the system only blows cold air. Customer feels there is a malfunction with the vehicles HVAC system. Check and advise.
Notes:
trs---pkd---est $warranty---JOE R Only!!! drop
今天上午9:30將車送去,剛才(下午兩點)接到電話,被告知他們又準備將這個車的暖氣係統與2017 Toyota Sienna新車相比,言外之意,如果一樣就算了。
質問他們:“難道沒有行業標準嗎?“ 沒人回答。
請問大家我下麵應該怎麽應對?