德係工程師眼中的日本汽車,到底怎麽樣?(上)
【寫在前麵】
認識我的,都知道諾諾是個偏執的德係粉。德國留學後進入汽車行業,就職於德國ZF,後來回國後又轉戰ZF中國分公司。在我看來,德國車才是真正意義上的車,而日本車隻是能跑的盒子而已。
直到十年後的一次出差,我對日本車才有了全新的認識。
【第一次去日本】
2013年,我所在的中國分公司首次為日本鈴木供貨。聽德國同事說,這是很不容易的事兒,因為日本車企對零件的要求比德國人還高,對缺陷幾乎0容忍,這標誌著一個全新的突破…(省去100字誇讚)。
這款新車型是3缸的,對離合器的NVH提出了史無前例的挑戰。總之,是新項目就得做匹配調校。5月中旬,我帶著小弟,提著設備,去日本指導廠方進行調校。
我們兩個憤青心情十分激動,終於可以親眼看看這個歪曲曆史、飽含爭議的島國了。
【Day 1】
剛落地日本,我就發現滿街都是小P車,尤其是那種方盒子車。大家見過昌河北鬥星、長城酷熊吧,就是這種盒子車,日本很流行。
就連路上的貨運車、郵政車,都是迷你型的,比五菱最小的那種微貨還要小半圈,看上去超Q。
回想國內時常有20噸攪拌車,40噸土方車伴你左右,不由感歎,敢情我們平時說日本車不耐撞,也得看跟誰撞哈。要是在這裏,普遍都是不到1噸的小P車,雅閣都算大尺寸了,再怎麽也占便宜啊!記得南京馬3被7係撞廢吧,就是這種感歎的現實寫照。
圖:你沒看錯,這是一輛消防車!
【Day 2】
來接我們的車子很準時,今天跟鈴木的工程師見麵,交代任務安排工作。
圖:試車場門口,進去就不能拍照了
對方有三名日本工程師和一名印度籍工程師,大概比我年輕5、6歲的樣子。他們對動力總成了解並不多,對離合器的了解也僅限於基本功能。我就給他 們深度科普了一下,幾個人忙著認真做筆記,這種感覺是以前任何一次門會議未曾見過的,就好比金正日講話的那種感覺哈。印度哥們英語最好,全部聽懂了,還時 不時提問互動,日本同事聽不懂的單詞,他會給轉譯。
1個小時講下來,幾個鈴木小哥的筆記本上密密麻麻寫了4、5頁,連我畫的草圖他們都抄到本子上了(試車場裏不許帶拍照設備)。我誇他們很用功,他們告訴我,公司領導說中國專家要來,要求他們必須認真學習,不敢怠慢。
接下來我們進入試車場的改裝車間,日本技師已經提前按我們的圖紙在變速箱和發動機上鑽好了測試孔。我拿卡尺檢查了一下,我X,手藝一流啊,不但位置精準,各角落都找不到殘留金屬屑,清理得很幹淨啊。(廠方按圖紙準備試驗車,一次性通過的案例實在不多,要麽來回溝通,拍照,反複確認;要麽就是到了現場發現沒搞對,再返工…)
當天下午要完成幾項怠速測試,但鈴木規定隻有廠方試車員才可以駕車,哪怕是原地怠速測試都不允許我們上駕駛位。好吧,那就教日本試車員怎麽操作,我坐副駕駛操作電腦好啦。
很多測試不能開空調, 大夏天幾個男人坐在擁擠的車廂裏,實在不夠愜意哈。本來小弟秒秒鍾搞完的測試,因為要教學和回答問題,加上語言障礙,花了4倍的時間,折騰了整個下午。不 過日本工程師全程不厭其煩,後座還有人一直在做筆記,汗水都滴答滴答的。這要在國內,真不知道試驗場那些司機是不是有這耐心。
我的天,還要教日本試車員怎麽開車,測試計劃一定要落後,咋辦啊!
回賓館路上,我萌生了一個大膽的想法。不都說日本人執行力一流麽,開著飛機叫撞哪就撞哪的,那幹脆給他們寫一份《操作指導書》吧,順便讓日本工程師一起把數據也采集完得了,多省事啊!
圖:賓館大門
晚上我花了一個半小時,把明天的15項測試的駕車方法和設備操作全部寫出來,郵件交給了日方負責人,約好次日早上給試車員進行現場指導。
【Day 3】
早上9點,我們來到試車場,發現日本工程師到得比我們還早,昨晚我做的《指導書》,他們已經人手一份了,而且還能看到上麵做了好多日語批注。我暗中一驚,估計今天有奇跡發生。
果然,日本工程師接到通知,比我們早到一個小時,把我寫的《指導書》已經仔細研讀過了。
我們連好設備,問試車員搞得懂不,哥們很自信地“嗨!嗨!”點頭,另一個日本哥們抱著電腦坐副駕駛,車子就開去測試了。
接下來我們幹嘛呢?閑著也是閑著,手機也被沒收了,就開始研究試車場裏的車:
*一台大眾的UP正在做對標測試,鈴木在研究大眾的競品性能呢;
*一台微型卡車(估計荷載300kg的那種)在做疲勞測試。我去!手動+四驅,變速箱供應商同保時捷,這分明是卡車版的911啊!
*還有鈴木的性能鋼炮在做測試,後來這車在國內也可以買到了,但我至今沒記住這車叫啥,囧…
。。。。
20分鍾後,試驗車回來了,我看了一下數據,不錯啊!鼓勵鼓勵日本小夥,指導他們調整了測試程序,後麵就放心交給他們去跑吧。
哦Yeah,接下來的大半天就空出來了,我們打算趕去鈴木工廠忙後麵的事情,下午再回試車場收攤。
【6個小時後】
下午4點多,我們回到試車場。
聽日本工程師說,試車員已經在做最後一項測試了,我倆很高興,省了一天的時間啊!
等了將近半個小時,試驗車回來了,坐後座的印度小哥暈車厲害,找地方嘔吐,車子也沒油了,得去加油。我問試車員測完了了麽,他嘰嘰呱呱的比劃,大意是最後一項測試很難,加完油會再努力的。
我覺得有些詫異,結果還是印度小哥把事說清了:第15項測試,《指導書》要求掛5檔從1000轉全油門提速到4500轉,受限於場地的直線跑道長度,他們試了好多圈都達不到4500轉,最接近的一次達到4100轉,就不得不減速入彎了。
恍然大悟,我竟然沒考慮鈴木試車場的場地條件啊!
好在回看數據時,特征信息已經在3500轉捕捉到了,ok,收工!
感謝了執著的試車員和工程師,尤其感覺很對不住嘔吐的印度哥們,我們結束了一天的測試,車間技師加班更換零件。
【下班後】
晚上,日方接待人員請我們吃回轉壽司,沒想到跟國內的回轉壽司還是有翻天覆地的不同之處。
我們到了店門口,一個穿日本和服的服務美眉就迎出來,跟我們的向導笑嘻嘻地嘰裏呱啦幾句後,才知道是裏麵客人滿了,需要排隊。
圖:壽司店
這裏的排隊方式很特別,你需要在一個簽到簿上寫上你的名字、電話、人數,然後你就可以到周圍去逛一下。快到你了,店裏會給你打電話並留好位置。現在國內還專門有公司做手機端的排隊呼叫係統,其實在日本人看來,很簡單的事情,完全沒必要燒那些錢吧。
我們逛了一下隔壁的超市,讓我驚訝的是,這裏的價格標簽都是電子顯示屏的!更新商品的價格是電腦控製的,有的商品在某一時刻後開始打折促銷,也是程序控製的。我的天,這可以省多少人力啊,而且很容易做到0錯誤率。
圖:超市的電子價簽
回到壽司店,我又一次驚呆了,除了傳送帶上的壽司,還支持iPad點餐啊。別笑我土,2013年我還沒見過上海哪家餐館用iPad點單,而且人家還是每個座位配一台。
圖:iPad點單
我超喜歡三文魚,拿到的第一份壽司是這樣子的:
看看這肉和飯團的比例,國內“僅供參考”的菜單照片也沒這麽厚道吧?超級滿意!
據日本同事介紹,這家店認為:壽司在傳送帶上走210米後,就要撤下來,因為已經不新鮮了。我目測了一下速度,走210米,大概是60分鍾左右吧。但是我一直納悶,他們怎麽知道一盤壽司已經走了210米呢?諾粉有知道的麽?
由於份量很足,所以幾盤壽司下去就差不多了,最後想喝點什麽,就點了碗味噌湯。端上來才發現湯碗竟然有臉那麽大,湯裏麵還有大塊硬貨!不好意思浪費食物,最後隻能把自己撐成球形。
臨走時服務生鞠躬送行,真有點不適應。在日本,油站加完油後,油站員工也會鞠躬送你離開,當時真把我嚇了一跳。
知道那句淫詩“除卻巫山不是雲”吧?回國後我再見到什麽回轉壽司,心裏就是這個感覺。
【寫在後麵】
接下來兩天的測試也進行得很順利,我和小弟也得以抽出時間,從日本工程師那裏了解了很多關於日本車的技術文化。恐怕必須親自在日本車企裏浸泡一下,才會有這些收獲。(我還被鈴木寫在牆上的造車宗旨震驚了!具體是啥,下集再聊,免得引起舌戰)
同年,我們又服務了馬自達等日本本土客戶,參與了產品的研發和調校,更加深刻地感受了日本汽車的設計理念。
在下集裏,諾諾將總結德日造車理念的核心區別(五千字大帖),這是很多諾粉點名要看的熱點內容,希望為這個長盛不衰的撕逼話題畫上一個理性的句號。