我陳述事發經過,工作人員根本不聽,說沒有證人就是50/50。我說從車子受傷的狀況也可以分析出來是誰的錯,他說這不能作證據,不能證明誰的對錯。我問可否互相對質(當然在保險公司的見證下),他竟說給我對方電話是違法的;我要求跟主管講,他也說不可以,我說我會直接去他們的辦公室要求見主管,他說這樣的事他就能處理,還說見主管隻是在浪費我自己的時間。
我困擾的是:造成車禍者通常是要賴賬,保險公司沒有責任試圖找出真相嗎,他們經常遇到這樣的事,他們是這方麵的專家啊!
更生氣的是這個工作人員明顯幫對方,因為從姓氏就能判別族裔。
誰能指點迷津啊?學習一下也好啊!