你的一年保修是生產廠家提供的,還是經銷商(賣家)提供的?一般這種東西,廠家負責保修包換,你要直接聯係生產廠家,而不是經銷商。除非經銷商講明,保質期內,修理調換他們負責。或者是舊貨,隻有銷售方負責。
如果賣家聲明他們負責,那你不滿意他們的服務,可以向ebay管理匯報。但是能有什麽結果,我沒譜,因為我在ebay從沒有經手過重大的買賣。如果賣家的總體review一向很好,那我傾向直接跟賣家聯係解決比較好。如果賣家信譽很差或沒什麽業績,那我很懷疑ebay管理能起什麽實質作用。
壓縮機問題,需要專業人員或廠家鑒定,才能確定是產品質量問題,還是安裝問題。因為你現在還不能確定是否是1年前的安裝問題導致的泄露。還有,修車行為什麽說是壓縮機漏?當初是他們給你安裝的嗎?空調係統很多地方都可以漏,他們如何確定就是壓縮機漏?
我認為,購買汽車相關重要零件,ebay不是個方便和可靠的地方。除非你自己是行家。