顧客會在豐田/LEXUS得到起碼的尊重, 不是因為我們有錢沒錢, 而是因為我們是它的客戶. 有些人整天比車/比有錢沒錢, 你知道除了這以外的其他因素嗎?
1. 豐田/LEXUS車是其中故障率最底的之一.
2. 豐田/LEXUS的售後服務非常好. (某些車廠的顧客是永遠也體會不到的)
3. 豐田/LEXUS是少有的幾家允許顧客全款退還/退換故障新車的, 起碼我從不擔心買砸了一輛LEXUS.
4. LEXUS 在舒適性上, 是其它廠家難以比擬的.
我知道我不可能永遠正確, 但在LEXUS, 我卻是永遠正確的, 我在十年裏用了三輛LEXUS, DEALER從來不和我爭論或否定我的抱怨, 隻要我能和TECHNITIAN重複我所說的故障/抱怨, LEXUS永遠會負責修理/換件.
給你們舉幾個我在LEXUS STEVENS CREEK 的經曆:
02年, 我的GS300一個空調按鍵按下去比其它的鍵阻力大(不影響任何功能, 外觀), 我告訴LEXUS, 他們確認後, 免費把整個空調麵版換了個新的. (FREE)
04年, 我的GS天窗被什麽東西蹦了個綠豆大的小口, (我沒發現, 是換機油時LEXUS告訴我的), 他們說這不應該, 給我免費換了一個天窗. _:D (TOO GOOD TO BE TRUE ?) _:D
以後有機會會多和大家分享我的LEXUS維修經曆的.
我開過歐洲車, 性能非常不錯, 但在DEALER哪, 嘿嘿.
買豐田和LEXUS的確實不是很有錢, 但是
所有跟帖:
• Chrysler dealer wash car for me for free -dola- ♂ (49 bytes) () 03/02/2010 postreply 14:50:21
• Plus I drive a Chysler for 4 yrs without a single problem -dola- ♂ (0 bytes) () 03/02/2010 postreply 14:51:08
• Why Chrysler bankrupted? why GM stuck on chapter 11 -jingwei-wang- ♂ (0 bytes) () 03/02/2010 postreply 15:16:56
• bcz their cars are reliable, UAW was the problem. -jingwei-wang- ♂ (0 bytes) () 03/02/2010 postreply 15:18:31
• A new car will not have any problem in first 4 year. -jin_yin_hua- ♂ (101 bytes) () 03/02/2010 postreply 15:22:35
• you sure? -1800800- ♂ (0 bytes) () 03/02/2010 postreply 16:30:26
• Most cases. -jin_yin_hua- ♂ (0 bytes) () 03/02/2010 postreply 16:41:25
• 四年內沒毛病的就算質量不錯了。 -1800800- ♂ (0 bytes) () 03/02/2010 postreply 17:23:12
• 我開過2天一輛新的PTCruiser,嗬嗬,白送我開都不要 -cintiman88- ♂ (108 bytes) () 03/02/2010 postreply 17:04:32
• 同感,不過一次開dodge的sedan,刹車感覺很好,可惜僅此一次。 -搬家了- ♂ (0 bytes) () 03/02/2010 postreply 22:40:20
• These days, who does not wash your car when you are there for se -mesu- ♂ (0 bytes) () 03/02/2010 postreply 17:00:00
• As a former Toyota owner, I must tell you the truth -dola- ♂ (95 bytes) () 03/02/2010 postreply 15:11:44
• haha, you bought a Toyota, and you called it trash? -sears1234- ♂ (24 bytes) () 03/02/2010 postreply 15:14:23
• He bought a used one -tsc12- ♂ (0 bytes) () 03/02/2010 postreply 15:28:37
• more reliable with cheaper price, than Toyota, 這樣的車市麵上不存在 -cintiman88- ♂ (0 bytes) () 03/02/2010 postreply 17:10:45
• it always car wash free for my lexus -StockMaster- ♂ (44 bytes) () 03/02/2010 postreply 16:33:59
• Sounds like you've never been to the BMW, AUDI dealer -Audi- ♂ (171 bytes) () 03/03/2010 postreply 12:39:13