我做計算機軟件工作, 賣給顧客後會有各種各樣的故障報告, 作為公司,我們會要求QA和sytem integration 部門盡力重複, software engineer 才能 FIX 這些問題. 如果QA不能重複, 我們會和顧客聯係幫助我們重複所報告的故障, 但我們暫時沒有辦法解決任何問題.
豐田的問題一模一樣, 賣了上千萬輛車, 十年總共上千個加速報告. 豐田隻發現腳墊厚的問題,(已經RECALL) 油門卡死的問題即便美國公路局和眾多競爭廠家都沒有發現.
最後還是豐田自己找到了問題.
我不是說豐田在這件事上沒有責任, 它該陪的一定得賠, 該受罰的一定得罰, 但漫無邊際的胡亂攻擊, 就顯的某些人既不厚道, 又缺乏智商了吧.