貓語閑聊：人際關係之東西方比較

說起人際關係，最簡單的分類就是公共的工作關係和個人間的私人關係。西方人工作歸工作，家庭歸家庭，工作關係和私人關係絕不混淆。在歐美西方職場上有句常說的話，叫“Business is business, nothing personal”，這不是一句得罪人的話，本貓的理解就是“公事公辦，對事不對人”。但在中國，這是一句“政治不正確”的話，是一句得罪人的話，因為在中國，所有的關係都是私人關係。怎麽個“公事公辦”，同是一個人，哪能分得那麽清呢， 不要太一本正經好嗎！其實，中國人之間的相處是一種動態的人際關係，比如上下級關係，同事關係，朋友關係，合作關係，都是瞬息萬變的。

西方人在公共場所有禮貌，講秩序，重形像，對人熱情。但私人場所沒有電話預約的話甚至不能進去，陌生人闖入可能會被開槍打死。這在中國人看來也有些不可思議，為什麽要把私人情況瞞得那麽緊，一定有不可告人的東西。在普通中國老百姓的日常詞典裏麵，幾乎沒有“隱私”這個詞，因為，中國人的私人間關係和公共的人事關係是沒有明確界限的。而且，幾乎所有的公共關係都是建立在私人關係之上的。

要在中國的市場，職場和官場上混，一定要很好的處理好上下左右的各種動態人際關係。八麵玲瓏“會做人”就是一種處理好動態人際關係綜合藝術。而中國的麻將文化就是這種綜合藝術的一個反映。在麻將桌上，最重要的不是聰明到能算出多少步，而是根據不同情況靈活適應采取相應對策，亦即善於做人。做人方麵的長處在麻將桌上總會得到相應的好處，比如說根據牌型和桌麵上已打出的牌製定對策，比如察言觀色以判斷別人手中的牌。做人的弱點也會帶來損失，比如性貪者過於追求大牌反連小牌也成不了，膽小者不敢成大牌隻是廣種薄收，優柔寡斷者因舉棋不定而錯失良機。這些與其說是一門技術倒不如說是一門藝術，因為道理似乎很簡單，但運用起來全要靠個人的“悟性”和“天分”了。

西方人的橋牌講求協作配合，公平競爭，中國人的麻將則要求盯著上家，防著下家，各自為政，但在某一方在做極大的牌時，另三家又可暫時聯合起來。中國的人際關係在西方人看來是簡直一團亂麻，但中國人自有分寸，他們從小就在進行著這方麵的訓練，他們一生都在做著這些事，對很多人來說這可能是唯一的長處。每個人都有需要的牌在別人手上，每個人手上都有別人需要的牌，說明中國人的命運多多少少掌握在別人手上，而每個中國人又多多少少握著別人的命運，所以命運為另一些人掌握也就不覺得很要緊了。樂觀的中國人總能在掌握別人命運的過程中得到樂趣，哪怕那些人隻是婦孺。

西方人的平等是指每個人，最強大的和最弱小的，都有同樣的機會。中國人的平等是指每個人都有他控製的對象。君控製臣，臣控製更小的臣，官控製民，民控製他的妻子，而他的妻子熬成婆之後就可以控製媳婦。公車司機可以暫時左右一下乘客的命運，醫生可以怠慢一下病人，售票員可以暫停售票，甚至要飯的還可以在看不順眼的地方吐上一口痰。就像魯迅筆下的阿Q欺負小D和小尼姑，中國人總能找到自己的樂趣。

總而言之，對中國人來說，處理好動態人際關係真可謂是“雖小道，其義大焉”。要想在中國的市場，職場，官場上混，就一定要懂得中國麻將文化中的“會做人”原理。在中國的市場，職場，官場上混的過程就是處理好動態人際關係的過程。在國內，你要辦任何事情，如果沒有關係的話，那就有關係了，一切都很難辦。如果有關係的話，那就沒有關係了，一切都很好辦。