尤其開心
盡興無遺憾，幸福事業家
上一篇：文明來過了
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女性生命管理係列之《三十+女性的生命進程》
抱歉，我不和你的情緒對話（女性私房話）
Yan，你看了我的朋友圈兒，知道我這兩天的經曆。人遇到的終極對手永遠是自己的承受能力，同樣的一件事，有些人習以為常，有些人卻接受起來很艱難。當然，經曆的過程會Enjoe，也會有許多糾結和徘徊，無論如何隻要經曆過，黑匣子（《激活你的黑匣子》http://blog.wenxuecity.com/myblog/70106/201702/29473.html）裏總會有許多恍然了然於心。不知不覺中，自己都會感歎自己一次一次艱難的擔當，傲嬌每一次擔當背後積攢的自信和年富力，這一切讓我們異常豐富，回味無窮。總而言之，選擇之間會有艱難的徘徊，經曆背後卻通常是無怨無悔。那麽我們知道，經曆讓人驕傲，經曆的態度千人千異，總會有高高興興接受，也會有人抱怨連天。接受還是抱怨，這決定我們的生活態度。
成熟的靈魂有自知之明，會謙卑地對待每一次遇見，會自我調整，會接受與人與事的每一次挑戰。不過還有很多人，因為信息判斷的角度受限，或因思維結構受限，會用情緒來對話。你不能一概而論那全都是教養問題，更多的其實是承受能力和見識。
與無法自控的人對話，也就是與稍微有點不如意就有情緒、發脾氣的人對話，無論是做為當事人還是間接當事人都是相當辛苦的，即便如此，因為工作或者生活的銜接，不可避免地要麵對這樣的人。
情緒有積極的也有消極的。積極的情緒會讓人產生愉悅感，其感染力會帶動周邊的氣場處於一種和諧。而對於用消極情緒對話的人來說，就有點麻煩。基本上，在消極情緒爆發的時候，沒有理智，更沒有道理可講。對於一個情緒無法自控的人來說，要麽換個時間，要麽等對方平靜下來再繼續交流。但，無論如何遭遇過對方的不良情緒，表麵上再有魅力的人看起來也就遜色許多。再次相對的時候總會有些尷尬，總會有些不自然。但對方情緒平緩下來後對待當事人的態度才是最有趣的，那是最具表現力的戲劇，往往會是人間喜劇最滑稽的場景。哄人的智慧會在那瞬間表現的淋漓盡致。
小孩子的情緒表現最真實。餓了困了會哭會笑會鬧會表達，除非有什麽不舒服，通常都會充滿好奇喜滋滋地看這個世界。隨著慢慢長大，世界變大了，眼界開闊了，表達的需求就更強烈了。可是往往人們的表達力不及觀察力，心裏所想的和看到的無法用某種方式準確表達出來，也無法有平衡的表達，甚至不曉得如何才能讓自己感到舒適，這時候就會有某種情緒爆發。我們不能說情緒爆發一定是低端行為，但情緒時常處在不可控狀態的人一定有壓抑，又無從充分表達自己，也不曉得哪個環節出了問題。久而久之，Ta所麵對的生態圈也會變得怪異，氣流不順暢，進入惡性循環。
任何一種情緒都是欲求不滿或表達受阻的外延，每個人都有情緒，這是人性。和擅長情緒管理的人共事，會覺得順暢愉悅，彼此的合作會產生共鳴，產生優異的工作成果。和情緒管理有問題的人共事就會遇到許多始料不及的障礙。無論長幼皆如此，這是我最近接觸的工作夥伴們教會我的。我們會有意識地嗬護小孩子，嗬護弱勢群體的情緒，始終認為這是理所應當的事情，不是大問題。但工作夥伴我們就不願意遷就，大家同工，有一套合作模式，也就沒有責任和義務去嗬護。需要工作夥伴遷就情緒的同事，職業態度和生活態度都不夠成熟，技術再好合作也會有很多不可測，在情緒幹擾下彼此就很難進入最佳的工作協作狀態。
通常，我做任何事情的時候都會安排充分的事前溝通，以此來做鋪墊，感受對方的情緒變化。一旦覺得對方的情緒有不可控或者不穩定因素太多，又跟不進節奏，或者不願意協調彼此節奏，就不會再堅持合作。原因很簡單，現代社會的共贏模式是團隊協作，每個角色都是團隊的一部分，但每個人又都是可以取代的。時間滴答滴地往前走，事情總要往前推，我們不可能因某一個角色的失控而原地踏步，個人情緒的不可控會讓大家消耗很多始料不及的精力和財力。團隊成員的互動順暢比某一個突出的個人要更重要。
我們不難發現，藝術表現力發達的地區，人們的情緒都會比較平和。某些地區的人脾氣火爆，稍微觀察下就一定會感受到那個地方的藝術表達力比較弱，或比較單一。反觀一些少數民族地區，原生態的藝術形式豐富，人們雖然生活方式古樸原始，但情緒平和，能夠安居樂業。因為他們有淋漓盡致表達思想的渠道。繪畫，體育，文學，藝術都有這樣的作用。事實上，任何一件瑣事，傾注精力全力以赴都能找尋藝術的痕跡，通往藝術的聖殿。所以，藝術性的表達逐漸變成最高級的情緒輸出口，會成為最佳的情緒調控方式。任何事情做到藝術性，已經達到極高的境界。
Yan，個人情緒調控得當會讓自己處於高效運行狀態，時間管理自然也會順暢。這個話題不曉得表達充分沒有。我們不和任何人的情緒對話，我們隻和對方的職業態度職業技能去對話。我們自己和別人溝通的時候也是這樣，盡量做事情的陳述，而不要帶著情緒去應付工作。當一方用情緒對待對方，一方除工作之外還要去包容另一方的情緒，那麽這種工作協作顯然不公平，且脫離軌道。一位同事要求別人包容自己的情緒，又要求對方配合自己的時候，不是自私而是無賴。這種合作關係裏不可能存在公平對話，也一定會埋下怨言和怨恨的種子。
情緒管理是私事，可以通過藝術訓練，體育鍛煉，舒緩情緒，烹飪旅行，閱讀，睡覺等等各種方式去讓自己放鬆和釋放，以達到調整的效果。但萬萬不可帶到工作中，也盡量不要用自己的不良情緒去幹擾其他人。這是一個人可以通過訓練達到的文明狀態，也蘊含著通往更高一級職業進程的智慧和必備素養。
6/12/2017 尤其開心於洛杉磯
