2011年9月3日
飛機提前到達新加坡機場了嗎？
7/3日晚9點15分我們到達浦東機場，12點10分飛機準時起飛，7/4日早晨5點05分飛機平穩降落在新加坡樟宜機場。李領隊說飛機提前到達了30分鍾，可是無論是飛機上運行信息滾動實況報道還是廣播都沒有說提前到達，（通常飛機提前或晚點飛機廣播都會及時通報乘客的）這與春秋國旅計劃書上說的6點到達，相差了55分鍾。事實是我們在新加坡機場等待地陪導遊不是1小時，而是1小時55分。很奇怪的是，導遊小姐見到我們的第一句話就是“你們的飛機提前了30分鍾。”跟李導說的不謀而合，卻與事實不符，讓人感覺這是他們預先編好的說詞，為什麽要這樣？我想隻有一個解釋-製造一個遊客能接受的等待時間。到達新加坡當天的觀光景點並不多，用導遊們的話說是很悠閑的行程，那為什麽要遊客乘坐過夜的飛機呢？導遊後來的行為讓我明白，他們要爭取更多的時間給對她們有利可圖的自費活動，完全沒有為遊客考慮。
自費活動取代了協議書上的計劃觀光景點
新加坡導遊林小姐準時7點到機場接我們。上了林導遊的旅遊車，在去市區吃早餐的路上林導遊就開始跟一夜沒睡，一臉倦容的我們完成任務式地介紹新加坡。在車子停下來等紅燈的時候，林導遊說，“大家朝右麵看，看見了嗎？那綠頂的建築就是新加坡最高法院，旁邊盤子形狀的就是國會大廈。”我正巧坐在靠右麵的位子上，立刻舉相機抓怕了一張。誰知這就算是帶我們外觀了新加坡最高法院和國會大廈了。
這是外觀還是遠眺？
林導遊接著說，你們坐了一夜的飛機，一定很上火，所以給你們準備的早餐是很清淡的。（一大碗稀粥，一盆春卷和魚丸？（我看數量不夠人手一隻，沒吃），一盆白饅頭（林導說了一人一粒不能多拿）一盆炒粉，一盆鹽水花生和一盆榨菜。）
早餐後，林導帶我們到新加坡河畔的魚尾獅廣場（迷你級的）。魚尾獅塑像是新加坡國家的象征和標記。我們在那裏眺望了對岸形狀像榴蓮的新加坡著名的濱海藝術中心（本該是經過外觀的）。魚尾獅像背後就是銀行林立的新加坡金融經濟中心。拍了幾張照後，我們就在附近的星巴克喝牛奶，咖啡彌補早餐的不足。
圖中榴蓮狀的就是新加坡濱海藝術中心，這不是經過外觀，隻是遠眺
新加坡標誌性魚尾獅塑像，背後是銀行林立的金融經濟中心
按導遊規定9點15分要回到車上。我和LG還有一對上海夫婦算是最後一撥上的車。
車裏林導遊已經在與早回的團員講新加坡購物了。當她展示自己穿戴的GUCCI皮帶時，我給她留了個影，數碼相機記錄攝影時間9點12分。接著林導遊就問我們後上車的人要不要參加自費活動？每人交220還是270？（我沒記住，因為我沒參加）有三個內容：登號稱世界第一的摩天輪+升級午餐標準到新加坡特色雞飯+逛街購物，這逛街購物林導遊特別聲明是自己奉送給參加自費活動者的。坐飛機的疲勞加上一夜沒睡，我已經神誌不清了，聽見上摩天輪就心裏慌慌，但不參加又怕掃了別人的興。（去年參加春秋國旅巴厘島，在自由活動的時間裏，導遊根據團員要求臨時策劃了一個旅遊計劃，但一再強調如果你們不是全部去，我就不能組織。。。。）正在這時，聽到一位上海先生說，“這麽一大早就爬這麽高，有什麽勁？”我知道他們一群5個人全不去後，也趕緊說，我們也不去。LG提問，“說明會上不是說第二天自由活動時間才有自費活動嗎？。。。”話還沒說完，李領隊就搶答，“今天有了，明天就沒有自費活動了，”。。。誰知這次跟去年巴厘島不一樣，林導遊根本沒提全體不全體的。說完車子就發動，朝摩天輪遊樂場開去。我們不去的人就在附近休息等待他們（1小時15分）。這自費活動一開始，就一直到下午4點，喧賓奪主，協議書上經過並外觀的最高法院，國會大廈，濱海藝術中心就成了泡影。
新加坡號稱世界第一的184米高的摩天輪
沒參加自費活動就遭冷遇排斥
我們的旅遊協議書上每個景點都規定了停留時間，最長的不過45分鍾，但林導遊的自費活動是沒有時間限定的。10點45分，玩摩天輪的團員回來了。林導遊帶我們上了新加坡第二高山（115米，林導說103米）花葩山，眺望新加坡海港，新加坡城盡收眼底。
站在花葩山上眺望新加坡城
新加坡居民住宅樓
按協議書規定這裏應該停留30分鍾。花葩山公園觀景台下有一銅製浮雕畫廊，講述著獅城的曆史和文化。林導帶我們看了第一幅浮雕後，就帶著大家匆匆下山，我喊著林導，說這裏還有，她人影都看不見了，LG說，快走吧，我剛才問她幾個問題，她已經不理我了，板著臉說，都像你這樣一個個來問的話，我哪來得及回答啊？。。。我隻好望著畫廊裏的浮雕興歎，這跟團旅遊身不由己，再加上導遊把觀光時間克斤扣兩，這旅遊連走馬觀花都做不到啊！回來瀏覽花葩山拍的照片，發現從第一張到最後一張，時間不過就18分鍾。（我經常是團裏第一個舉相機，最後一個上車的人）我們應該有足夠的時間看完浮雕的。
林導遊在介紹銅質浮雕的第一幅，新加坡獅城的來曆
第一幅浮雕左麵的走廊裏還有十七幅銅質浮雕，我們都沒有看到。
下了花葩山，我們就去指定的祥龍飯店午餐。進餐廳後，我們跟著其他團員一起要入座，林導看都沒看我就說，你們不能坐這裏，你們跟導遊一桌吧。我看著沒上摩天輪的其他5位團員都坐到升級餐桌上了，納悶他們怎麽可以吃升級餐呢？但沒好意思問。林導說，通常導遊的餐飲標準比你們團員低，我聽了順口開玩笑地說，“那我們沒升級就要降級啦？"，已經正襟危坐等開飯的李領隊馬上虎著臉對我說，“你這樣說不對的，你不能這樣想的。”我難道想錯說錯了嗎？我們不該吃旅遊團員標準的飯嗎？一頓飯大家無語，吃得很不開心。
在這家飯店還有一個讓人不爽的事，我LG問服務員要了一本菜單，想添加一個菜，正看著的時候，那服務員走過來指著我先生大聲說，“菜單要還我的，不要拿走！”“誰會要你的菜單呢？”我先生答說，“怎麽沒有啊，你們前麵的人就把我們的菜單拿走了。”那服務員把嗓子提得更高，氣急敗壞地說。“你們前麵的人”是指誰啊？那不就是指大陸來的遊客嗎？怎麽這裏餐廳服務員對大陸遊客都這副態度？在早餐廳裏，服務員都沒給我們打招呼，上的飯菜都朝桌邊一放走人；一位小姑娘喊服務員，那服務員隻當沒聽見，頭都不回走人，給我們上菜都不看我們一眼。。。。讓一直聽說新加坡人是精品華人的我大惑不解。是外界對新加坡人的傳言詐了？還是我們不運氣，遇到的新加坡人不地道？
午餐後，我們的車子就向位於新加坡海濱公園聖陶沙名勝世界，我們的下榻旅館-邁克爾酒店駛去，終於可以休息了，我有點迫不及待了。
林導和李領隊到前台去辦理手續後回到我們站的地方，林導說，“根據國際慣例，要到下午3點才能入住。”我看了下手表，12點55分。MGD！還有兩個小時呢！我趕緊問還站在我旁邊的李領隊：“下麵我們幹什麽呢？”李領隊指著朝外走的林導遊說，“在新加坡聽她的，”。我小跑幾步追上將要出門的林導，“林導，我們下麵做什麽？”林導聞聲轉過頭來說，“你們倆留在這裏。”“留在這裏幹什麽？”我問；“這裏可以看的東西很多啊！這裏（她用手指著左麵的商店），上麵，還有外麵，很多可以看的，你們可以拍照啊！等我們回來了，一起開房間。”這事怎麽會是這樣啊？如果我不問呢？你們就丟下我們不管，不理了？我們好歹是這團的團員啊！我鬱悶，感覺被欺負了。
在旁邊聽的上海李小姐說，“阿姨，你們跟我們一起去吧？如果走不動，就坐在車裏好了。”我想，也是啊，跟團在一起總比孤吊吊站在這裏好啊。我問李小姐，“你們現在要去哪裏？”“她說是逛街，實際就是去購物。”我和LG跟著大家一起向車子走去。走到車門前，林導雙手手心向外擋著我說，“這車你們不能上。”
“我們就在車裏坐坐，不去shopping”
“這車你們現在不能坐了。”林導又用手朝我胸口推擋過來；
“我們現在參加行嗎？”LG知道這一切都是由沒參加自費引起的，
“不行了，你們現在參加太晚了。”
就這樣我們被林導雙手擋在車門外，被迫與團員們分離，留在了這人生地不熟的異國酒店大廳。
巧立名目購物時間長達3小時
這邁克爾酒店說是五星級的，但接待大廳裏座位不多，這進出交接的時間就更是坐無虛席了。我們想到外麵走走，可是中午的太陽刺眼，讓本來已經頭昏腦漲的我更加難受，有惡心的感覺。我們又回到大廳，左腳換到右腳地站著，心裏的氣悶一陣陣湧上來：協議書裏的景點都還沒看，自費活動就開始了；自費活動有兩種也沒說清楚，（後來知道另外5人沒上摩天輪的是交了70元人民幣升級吃到了什麽雞飯的-在我們上車前說過的）；說是純玩，絕對無購物，結果巧立名目還是去購物了，而且還本末倒置取代了本應看的景點！李領隊鐵青的臉和林導勢利的眼光和一雙無情推擋在我胸前的手不斷在我眼前交替浮現。我先生也一臉的疲憊和氣憤，“走，我們到前台去問問，我沒聽過什麽國際慣例下午3點鍾的？至少讓他們給我們安排個坐的地方。”我猶豫地跟著LG向前台走去，腦子裏開始搜尋種種可以說服接待小姐的理由。
到了前台，我先生向接待小姐提出了開房間的要求，隻聽小姐微笑著說“請稍等。”沒二分鍾，沒費任何口舌，我們就拿到了鑰匙，那時是2點05分。我如釋重負地鬆了口氣，跟LG幾乎是異口同聲“導遊的國際慣例之說是她騙人的！”，顯而易見，她這樣做是為了爭取更多的時間帶人購物，她好多拿回扣。簡直是可惡！無恥！
因為3點要在前台與其它團員會聚，我隻和衣躺在床上，心裏還是不踏實。等我不小心眯頓過去醒來已經是3點半了，我急忙給前台打招呼，得到的回答是，你們團沒有人來過。”直到4點鍾我們才接到李領隊的電話，要我們6點15分到前台集合一起出去吃晚飯。
林導遊和李領隊扔下我們兩個沒參加自費活動的團員，巧立名目帶團員購物時間長達3個小時。純玩團有名無實。（待續）
