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美國的小費文化

(2023-10-14 04:45:54) 下一個

美國的小費文化

孫燕

在美國服務行業包括旅店和餐廳隻要你有接受服務就要付小費的,這在美國文化裏是約定俗成的。入鄉隨俗,無論是是從世界的哪個角度來到美國,隻要你接受了服務就應該付小費。

昨天朋友請我在一個高級旅店吃飯。帶位的服務員並不是十分友好,他把我們帶到了一個非常偏僻的角落,朋友不服從分配,我們自己選了一個空桌,服務員頗有不悅,但還是不失禮貌地接待了。隨後朋友特意和他搭話攀談以消除隔閡,氣氛很融洽。

餐食是典型的英式早餐,十分豐富,各式點心應有盡有。餐廳特別的地方是舒適環境,我們完全被花草樹木環繞,恬靜幽雅,仿佛置身於熱帶雨林中。我注意到整個餐廳裏隻有我們一桌中國人。我們邊吃邊聊,非常享受這裏的環境和美食。朋友的先生付過賬單後,朋友問他給小費了嗎?朋友的先生說給了三十元,平均一人十元。對於自助餐來說這樣的小費是很高的。先生說要讓他們知道中國人是給小費的。我們出去的時候發現服務員都很客氣地打招呼,態度前後的反差,無疑和小費有關。

有的時候餐館的賬單裏已經包括了小費,因為有個別人不給小費。而美國的服務員要靠小費生存,所以小費是必須的也是重要的。

我們去餐廳吃飯先生總是付很好的小費,先生說:你當年打餐館的時候人家給你小費你多高興,現在我們的生活好了,我們也要讓別人開心。孩子們去餐廳吃飯都是付更高的小費。

融入美國的文化從付小費開始。

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閱讀 ()評論 (17)
評論
半路過來 回複 悄悄話 或許是營銷手段,算進總價明碼標價挺好。現在很多人反感小費要太多,有的餐廳不能低於多少%,
goingplace 回複 悄悄話 前段時間去法拉盛吃飯,大廳裏貼著廣告說不用小費,那就是說老板把小費算到菜價裏麵了,LD說可能在中國城很多人不付或者付很差的小費,不知是不是這個原因。
auckland8888 回複 悄悄話 紐澳不給小費,有最低工資保障, 服務質量杠杠的, 如果服務不好, 老板倒黴,下次不去了,所以老板比你更關注服務員有沒有做好!美國還有一個, 消費購物價格都不含稅, 特別不方便, 我們窮人有時不知帶的錢夠不夠,還要費腦去算。
半路過來 回複 悄悄話 文章裏的餐廳侍者挺勢力的
怒客 回複 悄悄話 不給小費靠現在的工資招不到人,那就漲價唄。
大概情況就是慷概的人替不慷慨的人支付了服務人員的工資。所以別抱怨老闆或者服務員,請向慷慨的人説聲謝謝。
無塵2023 回複 悄悄話 回複 '牛經滄海' 的評論 :
您說得對。我就喜歡在這些事情上讓別人做主,自己可以少操很多心。
我現在真搞不清美國的小費是多少,是給20%還是10%?有的賬單上就打著20%的,那就給20%,有的沒有打。
我的原則是能夠少給就少給。我掙的每一分錢都是自己辛苦換來的,沒有必要去顯得自己那麽大方。
huiling-LA美國 回複 悄悄話 個人認為小費文化的確是美國特有的惡俗,是商家為節省人工費用而公開?顧客羊毛,把低工資勞工的收入轉嫁給顧客。剛從中國旅遊近半年回來,到LA中歺館吃飯,發現往常喜歡的菜品全漲價一倍以上(三年疫情沒堂食),帳單三菜一湯七十多刀,加上州稅變八十多刀,給了小費後,這頓飯過百刀了!雖不因小費會破產,但心中不爽,肯定會減少堂食避免給小費。感覺吃個飯比點菜多消費一小半,加州購物稅也高得離譜近10%,小費20%,食客被雙重盤剝。很想念國內相對價亷物美、沒有付加,明碼標價的歺廳吃食。
我愛梔子花 回複 悄悄話 小費惡習讓人難,不知道該給多少合適。澳洲就沒小費,簡單。算進總費用就好,不讓消費者為難。
牛經滄海 回複 悄悄話 小費實際上是商家把服務質量評價讓渡給客人。不存在最低工資問題。取消小費,漲價就是。有人習慣了別人萬事做主,不適應可以理解
Peewee 回複 悄悄話 讚同博主,既然有這個風俗,就入鄉隨俗唄。並且給10%還是20%,對給的人來講整個賬單並不差幾塊錢,對收的人卻是big difference,可以讓人額外高興,為什麽不呢
冰星 回複 悄悄話 美國的小費文化已經泛濫到全世界了。
Whitelaces 回複 悄悄話 疫情又開辟了新的領域:買外賣、買杯奶茶也需要付小費,不然給你點臉色瞧瞧。
西岸-影 回複 悄悄話 美國的小費文化已經與服務質量無關,而是成為老板轉嫁低工資危機的方法。
以美國最低工資在$7.9時候做例子,老板對於有可能獲得小費工作的小時工資可以降低到$2而不違法,因為假設你可以獲得小費。
選民 回複 悄悄話 小費是美國文化的糟粕. 小費製度使得老板無需付給員工法定最低工資. 現在連自動售貨機也加上了小費一項, 名曰給上貨, 維護機器員工的小費, 以表示感謝, 實質就是老板因此可以付給那些員工低於法定最低工資.

歐洲, 澳洲, 新西蘭, 日本, 都沒有小費的文化. 餐館待者提供的服務一點也不比美國的差, 甚至更好.
lostman 回複 悄悄話 為了不給小費,基本上不去外麵吃飯
無塵2023 回複 悄悄話 我個人非常反感美國的小費文化,我覺得直接計算到餐費裏麵更方便。坐出租車也是,小費有三個選項,最低是20%。
ahniu 回複 悄悄話 頂。
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