(21)
在小哈的海歸前的職業生涯裏,做項目是主線,從來沒懼過什麽,因為與老外作事有大都比較按部就班,有agenda (日程安排), 有 plan (計劃書), 要求交工的deliverables列示的也清楚,做完了出個驗收報告就好了,真要碰見有問題現場解決不了,隻要提出一些options 或者alternative solutions大多數的客戶還是很通情達理的。外國人在這點上真的很Business is Business, Personal is Personal.
在這裏,在中國,business 被 personal 掌控,personal又被business 引導,互相牽扯,相輔相承。
其實小哈骨子裏還是有些恃才而驕的,總覺得做事情就應該憑知識憑本事,“關係”是那些技不如人的家夥才耍的把戲。可是,在這個小鎮的一家招待所飯廳裏,小哈清楚地眼見自己老板,一個在美國業內兢兢業業30年的老頭被一群以打官腔為生的當地小官們玩得滿臉通紅,還要賠笑,小哈保持微笑,不動聲色,心裏卻有些無邊絲雨細如愁的悲哀。
她想起了與老麥一起在歐洲作的第一個項目,那時小哈剛從學校出來是新手,老麥是技術負責,可是組裏的幾個老外歧視他,不論他說什麽話,其他人就故意搗亂,甚至有時拿他的個別口音說笑,或許是因為同是中國人的緣故,小哈聽到很難過。有一天在全組開會的時候很直白的跟這些人講,這樣的做法是不被appreciated , 缺乏對人基本的respect,也不利於項目的進展。之後這些人不再那麽囂張。
可是這個老麥仍然沒能擺脫被人欺侮的命運,還是在他格外向往的中國,被自己人欺侮。
其實人情這個問題也不是問題,如果中國真的如此人性化,人情化,那就主打情字牌。古人雲:知己知彼,百戰不殆嘛。可是如果對方布的就是一迷花陣,你推我來,我推你,這個知彼的仗還怎麽打下去呢?
辦公室裏,小哈正發呆想轍的時候,老麥滿麵紅光的進來,招呼大家,集思廣益。
一片靜默。
“小哈,你說說”
小哈很想說“子曰,三軍可奪帥也,匹夫不可奪誌也。”(注:孔子說過,三軍雖可擒其帥,但一個普通人,隻要堅持自己的信念,也是不可屈服的。)
可是這時候,這句話那麽空洞,像在一張蒼茫茫的白紙裏辨別未來的圖案。
(22)
“我覺得我們現在難,難在未知,不知對方的意圖,但最關鍵的是對自己的實力和現狀不了解,其實也怪不得客戶”
老麥很認同,“所以當務之急就是做出點成績,建立雙方的信任體係”
小哈當然明白這後麵的潛台詞,那就是,你們趕快拿出點東西。。心裏急了,順手拿起一把M&M巧克力豆,扔到嘴裏,卡嘣卡嘣地咬。一邊飛快的轉腦子理思路,怎樣能從一窮二白的現在走到那有成績的未來呢?
需要了解產品的宗旨,需要了解客戶欠缺的,需要了解客戶裏的哪些人是真正的受益人,還有客戶方的領導希望看的效益怎麽體現?
接下來的日子,小哈和阿木等人就是每天在客戶提供的一間辦公室裏研究相關資料;終於有了些具體的方案可以動手了。在去往街邊牛肉麵店的路上,一些黃葉子稀稀簌簌的飄下來,一轉眼,秋天就正式粉墨登場了,也到周五可以回北京了。無端端的想起鍾凱不知怎麽樣了?
從首都機場一出來,小哈就興奮的什麽似的,看哪兒哪兒順眼,解放區的天再有彌滿大霧沙塵暴,它也是人民做主的天。站在一堆等出租車的人群後麵,小哈自顧自的笑咪咪,突然聽到一聲“小哈”,一抬頭,前麵站著趙仕高
“這是惠顧何方聖土回來呀?”
“到江南跟人民表衷心,聊理想去了”
“哎,理想,這詞兒聽著多美好啊,可惜像絕世美女,打我成年起這念頭就給戒了”
“是阿,理想,是他看我的時候很遠,看天的時候很近,且矜持呢”
“那咱江南人民買理想的帳了嗎?”
“沒有,江南人民可優柔呢,不說是也不說不是,讓你自己揣摩”
”我倒認識那兒信息部的一個頭兒,幫你說說?“
“咦?”
“咦什麽?”
”沒咦什麽“ 。小哈是奇怪怎麽趙仕高突然那麽熱情,不像嗬
“有什麽咦的就痛快地咦,別都悶在心裏咦出毛病”
說話間,一輛出租停在小哈前麵。小哈手腳飛快地遞了行李給司機就鑽到車裏,對趙說“好嘞,咱下周辦公室再聊”
趙仕高後半截想求小哈地話一字兒還沒露,看見小哈這麽跑了,氣悶的“咿---------”