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做生意的目的

(2014-05-03 02:52:45) 下一個
2014-05-03 林豐梁

講 員簡介:林豐梁弟兄生於台灣,1979年移民美國,1981年在Los Angeles蒙恩得救。從1989年起一直擔任“Payless Car Rental System,Inc.”的董事長兼CEO。“Payless Car Rental System,Inc.”是全美十大租車公司之一,在全球20多個國家有營業據點。林弟兄信主以後積極參與校園福音及海員宣教工作,並在當地教會服事,曾 在芝加哥、亞特蘭大、坦帕的華人教會擔任多年的執事。目前是佛羅裏達州“Clearwater Chinese Christian Church”按立的長老,除在本地服事之外,也經常受邀到外地宣講福音、分享見證。

一、基督徒企業家需要厘清的三個問題

第一個問題:

我們為什麽“做生意”?

我們為什麽要做生意?我想know why(知道為什麽)比know how(知道怎樣做)更重要。如果我們不知道我們為何而做,就沒有目標,也沒有使命感。不是要知道如何做,而是要知道為什麽做。

為什麽我們要做生意?是為了盡可能多地賺錢嗎?是為了要建立一個很大的企業,聘用很多人,讓自己被前呼後擁嗎?還是說因為找不到其他更好的工作了,所以出來做生意?我們應當在神麵前好好地省察做生意的動機。

第二個問題:“做生意”到底是什麽意思?

我覺得中國字很有意思,“生意”就是“生命的意義”,所以“做生意”是讓我們借著經營事業來了解生命的意義。當我們經營事業時,便能夠體會到神在我們身上所做的;當我們做生意時,便能夠體會到生命的意義。

做生意,我個人認為,真的是神給我們的一個托付,讓我們充分適宜地使用神所賜給我們的資源。孫中山先生講過一句話:“人盡其才,地盡其利,物盡其用,貨暢其 流。”讓神所賜給我們的資源好好地發揮它應該發揮的作用,讓每一個人都能盡其才,地、物、貨都能夠達到神原來所造的目的——如果能夠這樣那該多好啊!

做生意是神對我們的命定。在《創世紀》1章28節,當神創造了地上萬物和人之後,祂這樣對人說:“你們要生養眾多,遍滿全地,治理這地。”商人在這裏扮演著很重要的角色。商人必須學會認定做生意是神所托付的,這個角色是個很榮耀的呼召,知道是神呼召我們,我想我們的自我形象就會不一樣了。

商人是文明的傳播者,還是供給與需求之間的橋梁,是很多新發明和新創造的製定者。很多新的發明和創造,如果不是商人,就沒有辦法傳播,也沒有辦法流傳,所以商人對文明,對供需,起著非常重要的作用。

第三個問題:“基督徒企業家”有什麽特殊的使命?

基 督徒企業家跟一般的生意人應該有所不同。中國傳統對生意人和商人都有輕視的味道,所以你看“士農工商”,把商人排在最後,認為讀書人最高,農夫其次,工業 界的人更其次,商界的人好像是下坯子。甚至於說奸商奸商,無奸不商,無商不奸。即便現在,社會上也還存在許多“仇商反富”的現象。商人賺錢了,引起了很多 嫉妒,也許是因為商人賺錢的手法讓人不能苟同。所以我們必須在神麵前檢討,到底我們基督徒的企業家有什麽特殊的使命呢?

《聖經》中有幾節經文能比較清楚地說明商人的使命。《彼得前書》4章10-11節說:“各人要照所得的恩賜彼此服侍,作神百般恩賜的好管家……叫神在凡事上因耶穌基督得榮耀。”《提多書》3章14節又說:“並且我們的人要學習正經事業,預備所需用的,免得不結果子。”《彼得後書》1章10節也說:“所以弟兄們,應當更加殷勤,使你們所蒙的恩召和揀選堅定不移。你們若行這幾樣,就永不失腳。”

所以我們應該明白:經商實在是神的揀選和呼召,不是隻為了賺錢,也不是因為沒有其他更好的行業,而是神給我們特別的恩賜,讓我們藉著經商接觸更多的人,藉著經商傳揚福音,藉著經商讓更多人得好處。這是神對商人的期望。

如果我們明白這些,那麽就更能明白作為一個基督徒商人應該擔當什麽樣的使命。

二、基督徒企業家是神獨特的呼召

做生意要麵對很多不同的困難和挑戰。台灣話說“會做生意的孩子很難生下來”,不是人人都那麽會做生意的,所以我們應當知道自己很寶貴。

神揀選我們,讓我們可以做生意,實在是神的恩典,基督徒商人更應該明白這份呼召的獨特性:

第一,我們是世上的鹽、世上的光。我們要知道這個呼召是神要使我們基督徒得救以後,繼而成為世上的鹽、世上的光。鹽是讓人嚐的,光是讓人看的,所以我們要藉著我們的事業和我們所接觸的人榮耀神,榮神益人是基督徒企業家每天都要堅持的使命。

第二,我們是基督的使者。神呼召並揀選我們以後,不僅使我們與神和好,又把勸人與神和好的職分賜給了我們,所以我們是基督的使者。所以商人無國界,商人有自 由可以到很多不同的地方去,他可以接觸到很多牧師、傳道人沒辦法接觸到的人群。藉著經商,我們就可以把福音傳開了。我們不要以福音為恥,這福音是神的大 能,要救一切相信的人。

《聖經》弗2:10提到:“我們原是祂的工作,在基督耶穌裏造成的,為要叫我們行善,就是神所預備叫我們行的。”所以我們要思想,怎樣預備自己,用我們的職業和我們所擁有的機會,藉著經商把福音帶出去,讓人跟神和好、跟人和好,好好與神同工。

上圖的3I和3T,讓我們安靜下來,好好想一想:

(Identify)我們的身份是什麽?

(Income)我們所得到的收入要怎麽樣來使用?

(Influence)我們以什麽樣的影響力領導同事和員工?

這是我們說的三個“I”。

同樣的,我們每個人都有三個“T”:

時間(Time),財富(Treasure)還有才幹(Talent)。

首先,是時間(Time)原則
古人說一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰。廣告上也常常說時間就是金錢,就是說時間很寶貴,像金錢一樣。但是如果我們仔細思想,就會發現時間比金錢更寶貴, 因為它有一個特點:不像金錢一樣能夠儲存下來,也不能夠預支。每個人都很公平,每天都是86400秒。從你起床的那刻起,你就要思想怎樣善用這86400 秒,怎樣使用神給我們的智慧來度過這一天。如同神人摩西在《詩篇》90篇說:“求禰指教我們怎樣數算自己的日子,好叫我們得著智慧的心。”(詩 90:12)所以時間實在是我們的生命,不管我們活多久都不要浪費。《聖經》說:“要愛惜光陰,因為現今的世代邪惡。”(弗5:16)英文是說“要贖回光陰”,好像是要把時間買回來一樣。

在我祖母那一代,家裏是沒有電的,所有的東西都要用手操作。而今天我們有很多科技產品幫助我們。我們有電冰箱、洗衣機、烘幹機等各種家用設備,但我們的生活 好像比我的祖母那一代更忙碌。為什麽會這樣?因為“現今的世代邪惡”,引誘我們浪費時間的誘惑太多了,以至於我們不知道該怎樣使用時間。每個人都有一樣的 時間,重要的是要管理好自己,好好地使用時間。
如何善用時間?這裏有一個很重要的原則,就是我提到的4D原則(如圖二)。
如果我們把每天要做的工作分開來思想,不外乎很重要的或很緊急的,但是因為我們缺少智慧,不知道怎麽分辨輕重緩急,所以常常記住很多緊急的工作,但是缺少時 間去做很重要的工作。如果我們把十字架想象成一個坐標係,橫杠X軸表示“緊急”程度,豎杠是Y軸表示“重要”程度,那麽就得到圖二這樣一個坐標係。

我 們先來看左下方的第三象限,它表示既不重要又不緊急的事。如果你把每天所做的都記錄下來,你會發現,很多事情都是不重要不緊急的,但是我們卻花很多時間在 上麵。比如看連續劇、上網看新聞等,我們花很多時間做了很多在我們事後看來根本是浪費時間的事,很多事其實都是可以刪減掉的。


再來看左上方的第二象限,是很重要沒有錯,但是不緊急。公司的中長期計劃很重要,你每天可以撥出一點時間來思想,但並不是馬上要做的。


右下角的第四象限是很緊急但不重要的事。舉個例子,有朋友來了,我們要去機場接他們,但是,難道都需要你親自去做嗎?可不可以委托其他人去做?又比如在佛 羅裏達我們每個禮拜都要割草,難道一定要自己去割嗎?不必,我們可以學習交托,授權給其他人來做。知人善任。這就是redeem the time(贖回時間),你可以花錢把時間買回來,找其他人幫你做你需要做的,並且做得又快又好。


所以我們應該找專家或值得信任的人幫助我們做這一塊,好讓我們專心在第一象限那些非我自己做不行的、又緊急又重要的事情——是哪些事呢?


如果太太跟你說,今天晚上是你們的結婚紀念日,她已經訂好一個餐廳,幾點鍾你們要去。重要不重要?重要。緊急不緊急?緊急。而且大家知道,這個沒辦法請人 代勞,你一定要自己去,對不對?但是我們常常對我們的家人失約,以為家人不要緊,外人才重要——這就表明,很多時候我們分不清輕重緩急。


有一次,我聽到一個牧養很大教會的牧師講他的見證,他說有一次當他匆匆忙忙地從辦公室出去時,有個人在大廳攔住了他,說:“你是不是某某牧師?”“是 啊。”“我正要來找你談我生命的問題。”牧師對他說:“對不起,我已經跟我的兒子約好要去看他的球賽,請你找我們教會另外幾位牧師,他們都在。”這個人就 大聲質問:“我生命的問題,不比你兒子打球更重要嗎?”牧師說:“我的兒子跟我約好了,這是他今年第一場球賽,如果我不去,他會很失望。我會失去我對他的 約定,他也會失去對我的信任跟尊敬。”


這個見證給了我很大的震撼。我們常常說要服侍這個服侍那個,要做這個做那個,但不知道輕重緩急,不知道什麽才是最重要的。很多事情不是非我不可。我們要堅 持把時間用在神要我做的事情上麵。所以有一個牧師甚至說這樣的話:“如果我死了,這個教會很快會找到一位新牧師的。但是如果我不在了,我兒子就沒有父親 了,沒有一個人可以取代我做我兒子的父親。”


因為不能很好地分辨輕重緩急,所以在時間上不能很好地分配,不知道應該專心做什麽。這樣便造成了很多的困擾,也常常讓家人和朋友們有不滿意的地方。所以怎麽樣好好來善用時間,實在是很重要的功課。


其次,是財富(Treasure)原則


其次我們來談金錢。錢實在很重要,如果你缺錢用的時候,實在是很難過。在你需要的時候,錢是一個很好的仆人,但問題是,如果錢變成你的主人,那它就是最壞 的主人。《聖經》告訴我們:“富戶管轄窮人,欠債的是債主的仆人。”(箴22:7)如何善用錢財,讓錢成為我們的仆人,而不是讓它成為我們的主人,這是基 督徒企業家很需要好好了解和注意的。


大部分公司倒閉都是因為資金周轉不靈,即使它很賺錢,但因為它應收賬款很多,應付賬款又馬上要付,就造成青黃不接,然後就倒閉了。所以我認為,金錢就好像 水一樣,水不可或缺,但是喝得太多也不行。怎麽樣來管理這珍貴的資源?你怎麽樣來使用水,同樣道理,也怎麽樣來使用錢。錢都是神所賜給我們的,不要自誇, 不要以為都是我白手起家賺到的,我想怎麽用就怎麽用。


《聖經》提醒我們貪財的可怕。“但那些想要發財的人,就陷在迷惑、落在網羅和許多無知有害的私欲裏,叫人沉在敗壞和滅亡中。貪財是萬惡之根!有人貪戀錢 財,就被引誘離了真道,用許多愁苦把自己刺透了。”(提前6:9-10)很多人搞錯了,以為錢財是萬惡之根,其實貪財的心才最可怕。


《聖經》又對富足的人這樣警告:“你要囑咐那些今世富足的人,不要自高,也不要倚靠無定的錢財;隻要倚靠那厚賜百物給我們享受的神。又要囑咐他們行善,在好事上富足,甘心施舍,樂意供給人。”(提前6:17-18)


第三,是才幹(Talent)原則


才幹跟恩賜是不一樣的。恩賜是我們得救以後神給我們的,為的是讓我們的事奉更有效。才幹是神給我們的與生俱來的潛能。二者都是神所賜的,那麽我們要怎樣分 別自己的才幹,發揮自己的恩賜,並同時幫助別人尋求他的才幹跟恩賜呢?知人善任很重要。知人善任就是找到合適的人,然後把他放在合適的位子上。《聖經》告 訴我們:“隻要存心謙卑,各人看別人比自己強。各人不要單顧自己的事,也要顧別人的事。你們當以基督耶穌的心為心。”(腓2:3b-5)


《聖經》裏記載了巴拿馬這個人,他到處去尋求並幫助年輕人。我一直很欣賞巴拿馬,他有一顆為父的心。我也願意像巴拿巴一樣,到處尋找“保羅”們。對年輕的 弟兄姊妹,我一直持欣賞和鼓勵的態度,因為我認為你們都是未來的保羅。我會像巴拿馬一樣,到處去尋求,然後幫助弟兄姊妹。


“殷勤不可懶惰。要心裏火熱,常常服侍主。在指望中要喜樂,在患難中要忍耐,禱告要恒切。”(羅12:11-12)我從《聖經》裏讀到這句話後說:“啊, 這不是PHD嗎(如圖三)?”因為英文《聖經》的次序是,要心裏火熱,常常服事主,然後,殷勤不可懶惰。所以我們做事業,一定要有這三個字:


1、要有熱忱(Passion),心裏要火熱。沒有熱忱就沒有辦法堅持。有熱忱在我們裏麵,我們才能樂此不疲、永不放棄。


2、要謙卑(Humility)。因為“神阻擋驕傲的人,賜恩給謙卑的人”。(雅4:6b)人也是一樣,你看中國字的自大加一點,是什麽?臭。大家都可以 聞出味道來了。所以你隻要自大一點,人都聞得出來。隻有謙卑才能贏得神和人的喜愛。我們做生意的人更懂得這個道理。客人到百貨公司裏買同樣的東西,為什麽 會走向你那個櫃台?他為什麽跟你買東西?是因為他喜歡你。今天在競爭環境下,顧客是在拿著鈔票當選票選舉,誰贏得顧客的喜愛,誰才能夠當選。所以我們要謙 卑對神對人,贏得喜愛。


3、要勤奮(Diligence)。做生意的人都知道,我們不是隻有朝九晚五,而是真正的要勤奮,尤其是創業維艱,守成不易。

※ 基督徒企業家如何做決斷


做生意時,決斷力是一個很重要的因素。決斷力常常是成敗的關鍵。但我們要麵對的常常是灰色地帶,或者是所謂的兩難問題。你一定要有兩個選擇。結果可能是成 功,可能是不成功。作為一個忠心良善的仆人,如果你選擇了正確的、合乎神心意的《聖經》的教訓,你可能成功;如果你選擇了一個不良善、不忠心、不符合《聖 經》教訓的選擇,你可能不成功——這個是黑白分明的,我們容易選擇。但我們的困擾常常是什麽呢?是你堅持忠心良善的原則,但結局可能是不成功的;或者是你 選擇了不對的、不忠心、不良善的做法,但結局可能是成功的——那你怎麽選擇?


企業家常常會麵臨這樣的決斷。《提摩太後書》4章5節這樣說:“你卻要凡事謹慎,忍受苦難,作傳道的工夫,盡你的職分。”所謂企業文化,其實是老板、負責 人的文化。你怎樣以身作則,怎樣堅持你的信仰,怎樣做一個忠心良善的管家,知道這個企業都是神的,神掌管一切——你就能塑造出怎樣的企業文化。我隻不過是 一個管家,那麽麵對兩難處境時,我要怎樣來選擇呢?
我 們來看《但以理書》3章16-18節。各位都熟悉這個故事:但以理和三個朋友堅決不拜尼布甲尼撒的大金像。那麽尼布甲尼撒就說,好,給你第二次機會,再不 拜,就丟到火窯裏麵去。但是他們不為所懼,回答說:“尼布甲尼撒啊,這件事我們不必回答你。即便如此,我們所侍奉的神,能將我們從烈火的窯中救出來。王 啊,祂也必救我們脫離你的手;即或不然,王啊,你當知道我們決不侍奉你的神,也不敬拜你所立的金像!”


你看,這三個人堅持信仰,但是最後有沒有被燒死?沒有。重點在哪裏?“即或不然”。即使我們的神不救我們,我們還是堅持這樣一個原則。即使我們在世上死 了,我們也可以在天上跟神同在。如同司提反一樣,他要回天家的時候,耶穌都站起來,尊重他。(參徒7:55-56)


所以不要因為怕苦怕死而苟且偷生、委曲求全,不要為了一點點小利益出賣我們的靈魂。主耶穌告訴我們說:“人若賺得全世界,賠上自己的生命,有什麽益處 呢?”(太16:26)同樣道理,我們在商場上常常會碰到很多這樣的誘惑。這是很實際的考驗,考驗我們是不是討神喜悅的商人。神允許我們麵臨試探,但也應 許會為我們開一條出路,叫我們能夠忍受得住。(參林前10:13)


※ 基督徒企業家需要神的同在


經營事業需要從神而來的力量。商人怎樣能夠剛強壯膽?是因為你知道神與你同在,神賜給你智慧和勇氣。商人並不是不知道危險,而是他知道怎樣能夠降低風險, 怎樣能找到好的辦法。商人也不是魯莽地冒險,明明知道不可為還硬要去做,而是因為有神所賜的智慧和勇氣。約瑟與神同在,《聖經》告訴我們他凡事順利,雖然 他的過程很多波折,但《聖經》一直強調神與他同在,他就百事順利。所以我們要跟神同在,然後神會帶領我們。


《箴言書》3章是非常重要的。1983年我剛信主不久,神就很恩待我,讓我在公司裏得到一個很大的升遷,從洛杉磯回到了芝加哥,負責全美國的sales marketing(銷售管理)工作。但是我實在不能勝任那個工作,壓力很大。有一天中午我就打電話給牧師:“牧師,我可不可以到你家裏去一下?”那位牧 師就自己做了大鍋菜,請我吃了,然後我們兩個人坐下來,牧師說:“來,我們先讀一段《聖經》。”他讓我讀這一段:“你要專心仰賴耶和華,不可倚靠自己的聰 明,在你一切所行的事上,都要認定祂,祂必指引你的路。不要自以為有智慧,要敬畏耶和華,遠離惡事。”(箴3:5-7)吃過飯以後,我就跟牧師說:“牧 師,我懂了。因為我一直都是倚靠自己的聰明。隻有正視、專心仰賴神,在一切的事上認定祂,知道祂是我們的主我們的神,祂就會引導我們。”


一個牧者教導我說,IQ(知識)高的人,可以找到工作;EQ(見識)高的人,可以被升為主管;CQ(膽識)是創業的必要條件,如果沒有膽識,是不可能創業 的;但是更重要的,經營事業一定要有“靈識”,SQ,spiritual Quotient。經營事業時,一定要有聖靈的同在,我們必須要靠著聖靈才有力量。


《聖經》告訴我們說,靠著那加給我力量的,我就凡事都能做。力量從哪裏來?有句英文《聖經》說:The joy of the LORD is your strength.直譯成中文是:主的喜樂是你們的力量。所以,為什麽我們要做一個討神喜悅的企業家?因為我們討神喜悅就會有力量,就會有信心和盼望,就 會有愛在我們裏麵,使我們勇往直前。


※ 敬、淨、靜

到神麵前親近神,神就必親近我們,這是祂給我們的應許。如何親近神、做討神喜悅的企業家?我還想送給各位三個字:敬、淨、靜。


第一個“敬”,是說我們要敬畏神,敬畏神是智慧的開端。我們現在有很多資訊和知識,但是常常缺乏智慧做正確的判斷和決定。神應許我們說:“你們中間若有缺 少智慧的,應當求那厚賜與眾人、也不斥責人的神,主就必賜給他。”(雅1:5)所以我們應該敬畏神、得著智慧。


第二個“淨”,是說我們要聖潔。“誰能登耶和華的山?誰能站在祂的聖所?就是手潔心清……的人。”(詩24:3-4)我們到神的麵前去,如果不聖潔,就是不能見神的麵,所以要堅持手潔心清。


第三個“靜”,是說神的聲音。以利亞先知告訴我們,神的聲音不是山崩,不是地震,不是雷電,而是很微小的聲音。(參王上19:11-12)如果我們不安 靜,我們就聽不到神的聲音。所以我們早晨起來要跟神親近,並不是集體禱告,而是神要單獨跟我們約會。你約會的時候喜歡有電燈泡嗎?你不喜歡有第三者,神也 不喜歡,所以我們每天要單獨跟神約會。


※ CEO的真義


有一天早晨我在靈修的時候,神光照我:什麽叫CEO?


C,就是Customers,沒有顧客,就沒有生意;E,就是Employees,你的員工,如果你沒有好的員工,你也不可能讓他來服務顧客;O就是 Owners,股東和老板,最大的股東和老板是神,我們要思考怎樣討老板和股東的喜悅。仔細想一想,這三群人的利益可能不一致,甚至互相衝突。


顧客期望的是物美價廉,服務又好;員工希望的是錢多事少離家近,中午還可以回家睡覺;股東希望的是收入高、費用少、分紅多。那你想,這三者要怎樣兼 顧?CEO的一個重大責任就是要讓這三群人同時得到照顧,同時都滿意。那麽CEO要如何來做,才能擔負起這些責任呢?《聖經》給了我們幫助。


一、對待顧客的原則。《馬太福音》7章12節說:“無論何事,你們願意人怎樣待你們,你們也要怎樣待人,因為這就是律法和先知的道理。”所以我們要常常站在顧客的立場,設身處地為他們著想:如果我是他,我為什麽要買我的東西,為什麽要接受我的服務?


二、對待員工的原則。《箴言》27章23節是在員工方麵的原則:“你要詳細知道你羊群的景況,留心料理你的牛群;因為資財不能永有,冠冕豈能存到萬代?”員工是神暫時交托給你的,他們不是你的,那麽你要思想怎樣善待你的員工。


三、對待股東的原則。《歌羅西書》3章23說:“無論做什麽,都要從心裏做,像是給主做的,不是給人做的。”我們隻是一個管家,我們要對神負責、對股東負 責。好些股東從來不到公司來,但他們信任我,交托我,我就不能讓他們失望。因為神是我最大的股東和老板,所以不論有沒有人監督,凡事我都像是為主做的,不 是為人做的。


※ 個人與公司的見證

2008年9月11號至13號,我很榮幸地被邀請去香港參加亞洲全福會的年會。9月13號結束以後,有台風登陸台灣,所以台灣的機場就關了。因為暫時不能 回去,他們就安排帶我去馬灣參觀正在蓋的挪亞方舟。挪亞方舟是按照《聖經》的尺寸蓋的,那時還沒有蓋好,我們就在旁邊的空地上敬拜讚美。大家都很激動。這 時神讓我想到了《聖經》上的兩句話:“洪水泛濫之時,耶和華坐著為王;耶和華坐著為王,直到永遠。”(詩29:10)這節《聖經》在我腦子裏麵反複出現。 接下來的是:“你們要休息,要知道我是神!”(詩46:10a)


我實在不懂這是什麽意思,隻是想到了在挪亞那個洪水泛濫的時代,大概是這樣吧?但這兩節經文一直在我心中。當晚到了深圳,我的一個年輕的弟兄,他在香港有 一個很大的投資銀行,白天很忙,他說:“林叔叔,晚上我到深圳去看你。”所以我一直等他,過了吃飯的時間他還沒有來,電話響了,他說:“林叔叔,我不能去 了,因為雷曼兄弟宣布破產。我必須要連夜打電話給我所有投資的客戶,告訴他們這個消息。”這就是所謂的2008年的金融海嘯。

9月底我回到美國時,沒想到我的公司虧了100多萬美金。從來沒有這樣虧過。再看我的同行,比我大的公司,或者宣布裁員,或者關了一些不賺錢的站,或者減 薪。我的股東和公司的高級幹部就一直問我,你要怎麽做?我就一直禱告,我說神啊,你看我應該怎麽做?如果我的員工被裁了以後,他們到哪裏去?比我大的公司 都在裁員,如果我也裁員,他們就隻能回家了。所以我就跟我的股東和同事們說,我們堅持,看神怎麽做。因為神給我這兩句話:祂是掌權的;祂要我們休息,要知 道祂是神。所以我們堅持不裁員、不關站、不減薪。但是很現實的是,接下來的幾個月每個月都虧本,不過感謝主,虧的數字越來越小。那時每天都在神的麵前呼求 禱告:“神啊,怎麽辦?”眼看著庫存的現金越來越少,心裏難免緊張,但是想到神的應許,想到我們的神實在是可信的神,祂的話永不改變,祂是信實可靠的—— 想到這些,我們就堅持。


後來生意越來越清淡,我就想我的員工要做什麽?於是我們就開始辦讀書會,12個人一組。我們讀的第一本書叫做《全方位領導》,一章一章來讀,每個同事帶一 章,大家非常認真地討論和學習。那本書教導我們:第一,你要怎麽樣領導你的上司?第二,你要怎麽樣領導你的同儕?第三,你要怎麽樣領導你的部屬?讀了好幾 個月以後,大家對“領導”這個觀念更加明白,整個公司也不一樣了。


另外,我還請一些專門的機構來做員工關懷。我先在最小的一個站(有40個員工)開始示範,他們派了幾個人來,有男的,有女的,有講英語的,有講西班牙語的 (因為我公司有很多西班牙裔的員工)。他們每個禮拜來一次,並不打擾員工,隻是把他們的名片、每日靈糧、單張等送給他們,然後告訴員工可以隨時找他們。三 個月以後,他們給了我一個簡單的報告,說這三個月中,你40名員工跟我們有76次個別會議。多數是員工請他們到家裏去。在那些風雨飄搖、人心惶惶的日子 裏,我很想知道我的員工會和他們討論什麽問題,但是我不能。因為我事先寫了一封信給所有的員工,包括他的家人,說我們公司請人來幫助你們,你盡管把他當成 你的牧師,任何你所說的事情一定會保密,沒有人,包括你的主管甚至我,都不知道你們談話的內容,你盡管放心。所以三個月以後他們隻是告訴我他們討論了76 次,其中有75次討論的都是員工的家庭問題,比如兒女教育問題、夫妻問題、健康問題等。


我的員工有這麽多問題,我怎麽能期盼他們每天歡歡喜喜、笑容滿麵地來服務客人呢?我做的是服務業,員工給客人留下的第一印象非常重要,如果他不是從心裏喜 樂起來,怎麽可能表現好呢?以前我以為不要員工把問題帶到公司來就是公私分明,但是從這件事情後,我就發現必須要好好照顧我的員工,讓他們身心靈都得到造 就。所以我請他們給我公司的所有站點,600個員工,分布在13個不同的地點——都做員工關懷。員工心情不好,打個電話找他們來,一下子就解決了;有時候 員工家裏發生問題,打個電話,他們來幫助,家裏問題便得到解決了,夫妻關係好了,不信主的到教會了……
神很恩待我們。我那時連續虧了5個月,虧了300多萬美金,但是感謝主,接下來的7個月神一直祝福,每個月都賺錢,到年底結算,7個月所賺的錢,恰好是我前麵5個月虧掉的錢的兩倍。我就感受到了,像《約伯記》裏說的,後來神給的祝福比先前更多。


※ 最後的勸勉

2011年3月11號東京大地震,剛好我帶著兒子要到中國去,我們的飛機就在東京上麵。機長宣布說,東京發生大地震,我們沒辦法降落,現在正在尋找要去哪 裏。不久又宣布要在北海道降落,那裏有很多班機,所以我們在機場的停機坪等了11個小時。飛機上的水和食物都已用光,但是我們不能下來。整整等了11個小 時,我們才得以進關,但是附近所有酒店的票都訂光了,全部都已經住滿了。我們隻好在機場大廳過夜。電視上隻有一個消息,一直說是海嘯,死了多少人,失蹤多 少人,其他的消息都沒有。我們就在那兒待了一個晚上,第二天說好了,東京機場30萬人都已經疏散了,現在可以載你們回東京機場。所以我們就回東京機場,回 到東京機場已經半夜兩點,於是晚上又在機場過夜,第三天我才回到了台灣,接著去中國大陸。


那段時間裏我想了很多,我們的生命極其短暫,“若不是耶和華建造房屋,建造的人就枉然勞力;若不是耶和華看守城池,看守的人就枉然警醒”。(詩 127:1)不論你多麽會經營或多麽能幹,其實一切都在神的掌管之中。神揀選我們,呼召我們,讓我們在神國度經營事業,那麽我們就該做一個合神心意的人, 一個討神喜悅的管家。讓我們一起彼此勉勵,堅持按照《聖經》原則來經營事業,以榮神益人為目標,凡手所做的都要榮耀神,都要對別人有益處。相信神會祝福我 們,帶領我們。當我們回去交賬時,神會誇獎我們說:你們進來坐席吧。


《聖經》告訴我們說,靠著那加給我力量的,我就凡事都能做。那加給我的“力量”從哪裏來?有句英文說:The joy of the LORD is your strength.直譯成中文是:主的喜樂是你們的力量。

所以,為什麽我們要做一個討神喜悅的企業家?因為我們討神喜悅就會有力量,就會有信心和盼望,就會有愛在我們裏麵,使我們勇往直前。

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