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生意不是這麽做的

(2014-07-22 13:27:36) 下一個

十天旅行,回來後發現的第一件事,就是“中國王”關了。

兩年前的九月,它開張。當時在我這裏做炒鍋的台灣師傅,不無憂慮地說,他們很厲害。光裝修就花費不下七八十萬美金,看來是資金雄厚的大手筆。距離我們又近,隻隔一條街,而且包羅萬象。我們要小心了。

話說當時我也不是不擔心的,甚至一度想趕緊把店脫手。緊張之餘,別無選擇,隻有好好維護住現有的客戶,盡量減少流失。

沒過多久,就有信息從各個渠道傳回,我一顆懸著的心放了下來。

老侯說,一家人去吃過了,不好吃,味道不對路。他做三十年炒鍋,自己也開過生意,懂得其中奧妙,算是內行。

客人們紛紛回來向我匯報,東西太少了,說是自助餐,實際像點菜,蝦菜牛菜都不多。不好不好不好!

又有人來說,哎呀,他們哪是什麽自助餐,隨便吃,純粹騙人的。盤盤半滿,菜菜不鮮。服務也不好,裝修倒是一級棒,但那頂什麽,又不是吃牆壁燈飾。

我似乎放了一點心。稍後得到一張他們的菜單,啞然失笑。

那菜單,不是一般的長。滿滿兩頁紙,反正兩麵都是菜名。細細看來,才知他把附近幾家中餐館的菜式通通收羅進去,變成外賣堂吃通吃,廣式美式大全。乍一看, 包羅萬象,應有盡有。而實際上,操作起來十分不易。不但對廚房員工是難題,是挑戰,對備貨出餐都是自找麻煩。隻有完全沒有經驗的人,才會這麽幹。

這其實是犯了做生意的大忌。任何一種生意,都有自己特定的客戶群體。確定生意性質時,一定要明白你針對的客戶群體屬於哪個消費層次。窮人區做窮人的生意,富人區做富人的生意,老墨區做老墨的生意,老美區做老美的生意。這種想一網打盡的做法,天真又外行。

想起他們開業之前,一夥福建人模樣的年輕人開車路過我們門口,其中一位衝進門來,拿走我的菜單。看他們不似平常客人,我大聲問,開店嗎?車裏的人答,吃飯!

揚長而去。

開自助餐廳,已經不是好時代了。物價上漲,進貨太貴,房租太貴。光人工和成本兩項就打死他了,別說一溜四大間的堂麵。那個區的商業租金,一間就有三千塊。 四間下來,至少一萬美金一月。按每人午餐十塊,晚餐二十塊計算,每天得多少人頭,才能掙出房費啊?這種類型的生意,要是沒有老墨捧場,死定了。而老墨,在 經濟危機之後,搬的搬,散的散,剩下的也被逼著學會算計省錢,像以前那樣大不管不顧大吃大喝的少了。

所以,我不急了。等著它消失吧。每天上班路過他門口,兩部車已經站在自家門前。生意顯然不夠,不然,方便的車位必定要留給客人。每天晚上我們下班的時候,他們的車還在,燈還亮,生意還沒有結束。夠辛苦的。福建的年輕人,真肯幹。

同樣開中餐館的朋友常問,你邊上那家布菲店怎樣啊?我說,估計他熬不過這個夏天。

果然。

關了就關了吧,脫離苦海,重回自由。

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