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這一係列尷尬的開篇，緣起於東京一個十幾年的故交在喬遷新房不久，允我來試住數日。
飛來的日航JAL，在昨年瀕臨倒產，申請適用會社更生法之後，服務就變得越來越差：夥食差（特製柚子飲品沒了），座位差（前方座席下腳踏板沒了），閉路電視節目差（“非誠勿擾”是三年前的，今年叫座新片隻有一兩部），空姐臉蛋兒差（“大根”腿成群結隊），“大根”就是大蘿卜的意思。更甚的是，裏程積分免費交換機票這項服務不僅從以往完全免費改為收取手續費，而且手續費年年翻番，從前年3千翻到去年8千再翻到今年的1萬5，再翻下去還叫免費麽？預約裏程積分交換機票時的優先級也從以往的最高降為現在的最低，明明有的是空位，就是不給你，讓你等空位，直到座位實在賣不出。如今的日航總裁，一切向北美同業看齊，借西風經營理念，正一步步地走向偷工減料、唯利是圖、黑箱分類和拋棄顧客人性化服務至上的歧途。
出機艙，跨過衛星廊橋，但見──
第二航站樓衛星館，
幾百米通道路漫漫，
燈光昏暗為節電，
裝修陳舊成素顏，
就算偶爾穿過燈光明亮的區間，
“氛圍氣”也暗淡索然。
在我停留過的四十多個機場航站樓當中，曾是北京首都國際機場T2航站樓設計母版的新東京國際機場T2航站樓，雖然比充分散發弄扁舟的第三世界形象的紐約JFK和洛杉磯LAX這倆國際機場看著養眼得多，卻已從當年全球範圍最時尚的檔次蛻變成了二流，甚至二流半。
走完衛星館漫長無聊的通道，就發現連接衛星館到本館入境廳的那一截倒短用的輕軌班車係統沒了，改換成了這樣一條陌生的長廊：
過後才知，2011年3•11大地震導致福島核電站漏湯歇菜之後，核電站的關閉令電力供應不足，為節電，機場於今年9月底廢止倒短輕軌，架設開通兩條這樣的走廊，走廊側上方玻璃的設計就是為了晝間以自然采光來節電。
再談機場工作保安的站姿。各位都知道啊，北美各機場保安的站姿，無論男女，雙臂交叉在身後，身體重心在雙腿之間，雙腿向兩側岔開，呈Ａ形威武牛Ｂ狀。
而新東京國際機場保安的站姿，無論三兩一組還是耍單幫，相互間無交頭之接耳，無橫晃之勞形，無論男女，雖也是身體重心皆在雙腿間，但雙腿不分叉，雙臂與雙腿平行並攏呈Π形謙遜裝Ｂ狀，
那到了北京機場呢，男保安站姿的重心常會落在一條腿上，讓另條腿稍息，稍息左腿呈丌形，稍息右腿呈Ｒ形……算什麽狀呢？女保安更颯爽，會有見到雙臂撐在服務台或窗台上，整體略微傾斜，趴靠在台邊，一條小腿兒盤到另條小腿肚子後麵，略抬起，腳尖點地，腳跟衝上外翻，前傾的上半身就這樣使得重心垂在了雙胸之間，呈√形二Ｂ狀。
當然啦，上述機場工作人員不包括清掃工，對清掃工的站姿沒要求，對洗手間的清掃工的性別有要求。無論北美還是北京，機場男洗手間的清掃工要麽是男的，要麽是女的但隻能在機場開門前或關門後清掃男廁。而新東京國際機場則不然，想當年第一次踏進第一航站樓（那時第二航站樓還沒落成），在通過邊檢之後到領取行李之前的空當，進洗手間小解時，身後就跟進來一個女清掃員，令人瞬間感受到一股異文化的新鮮的尷尬。
新東京國際機場洗手間不僅分男女，還有男女共用的。男女共用洗手間在北美也不算稀罕，罕見的是男女共用不分時，而是同時，這個尷尬麽，您就隻能去韓國見識見識了：
入境邊檢的通道設計、時間和邊檢員的眼神，也是各國各有不同：國內邊檢通道多為直線通過型，邊檢台側立於通道邊。遞上護照，邊檢員的兩眼通常是滴溜溜你一次，然後根據電腦係統情況或再滴溜溜地補瞄你一到兩次，耗時半分鍾或以上。
北美邊檢通道什麽型的都有，既有直線型，也有橫阻型。邊檢的兩眼通常是從頭到尾直勾勾地盯著你提一加二等於幾的簡單題，耗時半分鍾或以上。這幾年北美一些口岸逐步普及無人機邊檢，耗時多少在自己，玩兒熟了就跟全球最快的香港機場快速通關機一樣，港人由此入港隻需8秒。這8秒可是在2007年胡主席視察新開通的形同脫褲子放屁的一地兩檢的深圳灣口岸大樓時，一個港女邊檢在胡問八遍加曾特首翻譯後回答的。若有讀者對於將深圳灣口岸一地兩檢形容成脫褲子放屁感到不解，請參閱：深圳灣西部通道口岸通關時要留意的幾點或者“一地兩檢”。
而新東京國際機場的邊檢台必須橫阻在入境者麵前，通道必須繞台拐倆90度的彎兒才過得去。邊檢的兩眼既不滴溜溜也不直勾勾，看也不看我一眼，隻顧埋頭翻頁找空白蓋章。但是最能體現政府官僚主義弱智的是在9?11的Ｎ年後照搬美國的套路，讓人每次按食指掃描，盯攝像頭照相。這回我的食指不知怎地就像寧財神似的鋼琴指一般飛舞痙攣，按不到位，連續兩次觸得掃描器嘟嘟嘟報響不通過，待我尷尬著要按第三次時，邊檢說了聲“謀藝跌死”（算了算了），還把機器也給關掉了。
在各國際機場行李傳送帶拎取行李後，要麽交個海關單，要麽交個行李票，要麽兩者都不用交地暢快地走出去，唯獨以新東京國際機場為首，在邊檢之外，在行李傳送帶附近又壘出第二排海關“邊檢”台，每個台子比沃爾瑪超市收款處的台子還長一倍，不僅收報關單，還要再查一遍護照，還要問一加二等於幾的問題，更有甚者還時不時地翻行李。當我拎箱走到最近一個海關台排隊時，就又碰到了個事兒媽的關員，隻見他跟剛去過福島核電站玩兒回來似的，亢奮地翻箱子，過一個查一個，連個弱小女孩兒的小小內衣手提箱也不放過。見此狀，我不禁“事兒媽的”嘀咕了一聲，趕緊換台，一個排在我身後的日妞兒也早已看得不耐煩，見我給她做了果斷行動的榜樣，也衝那關員“巴嘎”了一聲，隨我換了台子，才順利過了關，也保持了我自這裏通關八十多次隻被翻過一回旅行箱的紀錄。
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