楊 弘/電子商務市場營銷：第五章 電子商務市場的產品策略

                        第五章            電子商務市場的產品策略

            企業進行市場調研的一個重要目的是要探尋有哪些市場需求，一旦找到商機，接下來的工作就是要開發新的產品，來滿足市場需求。本章的重點是闡述現階段產品所具有的層次，及互聯網對開發新產品的影響。為了便於理解網絡技術對新產品的開發過程的作用，本章將探討企業應如何利用網絡技術的互動性和消費者的個性化("2Is" - Interactivity & Individualisation)來開發新產品，加強與客戶的關係，從而增強企業的市場競爭能力。

 
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