日本出租司機的“心理學”問

　　日本出租司機的“心理學”問

      人生的大部分都有不如意的事情發生，但是多數場合人生又是人們對事情的情緒反應決定的，很少決定於事情本身，就如人生試煉場的高爾夫時時麵對的體驗，不如意事十有八九，管理好情緒，才是集聚正能量、化解不利因素的關鍵！一個人身在江湖，注定要經曆許多“新鮮事”；一人獨處紅塵必然有各種“初次遭遇”，打幾十年球，肯定會碰上“從未碰到過”的東西。

　　多數人上早上提拎著球包出門，下午打完球又扛著球具回家。今天卻遭遇了未曾遇見過的一幕——

　　拂曉提著球包出門，早晨挎著球包回家的奇事。天未亮坐電車去某地鐵站，再乘出租車去高爾夫球場。

　　一坐上機司機就開始聊世事家常，十分鍾繞過盤山道，經過田園、山莊，還看四周蕭條冬景還似乎沉睡在晨霧靄靄的煙雲中，一片茫茫白色，近看出租車價不斷跳升……，估計快到球會了吧，這時，突然道路不通，有許多警察在維持秩序，原來這是個大陡坡，前麵一輛大貨車橫倒在水溝裏阻斷了公路前後不通，警察說短時間是無法通過了，請你們回轉，這裏通知了吊車前來處理，一時半時恐怕難通車。

　　出租司機問該咋辦。

　　“有道繞過去嗎？”

　　“有一條小路，但路程遠些……”

　　“那就繞道過去吧”。

　　據司機所說又折回再繞道，越行越遠，隻見價碼表不斷攀升，不見球場風景，便問司機，你說繞道到底有多遠的路程？

　　這時司機說：“我也具體說不清，從沒走過，但估計能行，可能還要一半路程”。

（吃驚！）

　　“唉？到底花多少錢一才能到達？”

　　司機又說“說不準……”

　“你是不考慮客人付費這檔子事的吧！”

　　於是告訴他不用繞道了，立即返回原來的電車站，因為出租車費和一場高球費差不多了。到這地步隻好取消今天的打球計劃，馬上和球會取得聯係。會所已經知道了交通事故的情況，說沒問題取消不用支付取消費。碰上這交通事故，付了一筆出租車費了事（略）

但出租司機的行為讓人知道司機不從旅客角度考慮問題。本來就是無法繞道通過的，要繞道其碼花數倍的費用。司機看到客人想去球場的急切心理，故意輕鬆地說可以繞道到達，但看價表讓客人決定不再往前，越跑遠路司機越“海皮（Happy）”！

　　看來這個司機是很老道的了……高爾夫球場去多了，你總會遇到各式各樣的的人，各式各樣的球，一兩個和球杆較勁的人：為什麽我沒打好？為什麽會三推四推？為什麽沒有什麽什麽的原因……讓人處於時刻崩潰的邊緣，讓人覺得，高爾夫之難，與其說是一場完美的運動，不如說是一場不如意的遊戲……

　　罷了！最後看價格表跳到468元（按人民幣）的數字，司機說請付費一共864元。

　　“怎麽這樣貴呀？”

　　“就是這個價，打表的嘛！”

　　“但表上是468呀”。

　　“對不起，我看錯了，是468”。

　　“要發票嗎？”

　　“不要！”

　　原來司機先說一個高價，故意讓客人激怒一下，接下來承認錯誤，讓客人付費時覺得沒有付超高價，好像是得了“便宜”似的。這司機可能精通《心理學》的吧……。不和客人爭吵，卻“刀刀見血”地讓客人多付錢！

　　付過車費趕快回家！

　　就算是今天打了一輪球，一輪糟糕透頂的球……。也向聡明透頂的司機學了一些《司機心理學》……（略）