新頭頭走馬上任了

新官走馬上任了 2014-4-1

早休時間過後，佩特拉就發來會議邀請，通知大家上午11點半到機器服務部辦公室集會，介紹新服務部部長帕裏坦（Parlitan）先生。

11 點還沒到，公司原生產部的頭頭柯鑫福特就領著我們部的新頭頭轉到了我們部裏，在門口冒了頭，跟大家淺淺地打了個招呼就又到別的部門去了。

11點半，同事們都齊刷刷地去了樓上的機器服務部辦公室，居然還鎖上了辦公室的門，好像是要開個長會似的。

11點半過了一點兒，柯鑫福特才領著帕裏坦姍姍來遲。柯鑫福特先跟大家寒暄了幾句，就簡單地把帕裏坦介紹給大家，然後讓帕裏坦自己講幾句話。

帕裏坦的個子跟柯鑫福特差不多高，比柯鑫福特還要敦實一些，（柯鑫福特就夠敦實的了）深褐色的膚色，還帶著一臉的胡茬子，跟小白臉的柯鑫福特比起來，男子氣要重一些。他介紹了自己的年齡和家庭狀況還有他所服務過的幾個公司。他說話時的語氣不高不低，不陰不陽，沒有什麽特性，或者說是比較標準的語調吧，像是走過場的，交代著一件事一般。沒到5分鍾他就說完了他所要說的，柯鑫福特給他做了個結束語，大家竟然還鼓起了掌，會議就結束了—還不到十分鍾呢！

午飯後，紮科瑟帶著帕裏坦再次來到我們部裏，由紮科瑟一一介紹著，帕裏坦跟我們一一握手相認了。

這個紮科瑟還偏偏要從我這裏開始。反正是都要走一圈的，也無所謂誰先誰後了，我第一個走過去跟帕裏坦握了手，紮科瑟跟他說了我負責的地區和國家，還跟他誇了一番我的語言能力。我今天被菲林著實地氣了一通，沒什麽心情跟他倆多羅嗦，來日方長呢。我隻是禮節性地補充了一句紮科瑟忘記說了的我負責的地區，跟他說了我本來就是中國人，所以會說中文是理所當然的。帕裏坦似乎有些感興趣，隻是見我沒有長談的意思就轉臉向下一位，紮科瑟便跟他介紹起我的假期代理雯根斯芬。…

 

今天的菲林是不是因為愚人節的緣故，怎麽這麽那麽的不講道理呢。

上周周末我們的台灣代理送來了一位吳先生。據柯斯婷說吳先生是要在我們這裏呆四周的：第一周，也就是本周，吳先生要陪同台灣客戶驗收機器，第二周在測量機器部門接受培訓，第三、四周在生產機器部門接收培訓。

上周周末菲林就帶著吳先生來找過我，吳先生主動用中文跟我聊，我也就用中文跟他說了些目前台灣的幾個服務項目，因為是吳先生先問起的。其中一個是國宇的那台H機器的故障，菲林一直是管H機器的，就這台機器菲林已經跟吳先生交換過多次的Email了，我也做出了相應的報價，就等用戶下訂單了。可就在上周周末，吳先生離開台灣之前，國宇的這台機器又有了新的毛病，吳先生馬上通知了菲林，菲林也馬上回複了吳先生，說是我們還要在報價中多加幾個零件來對付這個新出現的問題。菲林隻是對H機器的機械部分熟悉，而需要添加的零件都是電器元件，菲林不熟悉就讓技術部負責電器部分設計的同事來做。

吳先生問起著幾個部件的報價時，我在係統裏查了一下，發現這單子還停在技術部那裏，我就跟他說現在這事兒還在技術部那裏，隻要技術上的事兒說清楚了，我這裏辦起來就快多了。因為上次萊先生給我們下了通牒，我們不許直接去找技術部門的人，所以我也就隻好幹等著。我們這些內部的事情也不好跟吳先生多解釋。

吳先生也是被用戶追得著急，他就就一個勁兒地找菲林，菲林認定是我跟吳先生說了什麽他才這樣纏著菲林的，打電話來跟我說讓我把吳先生弄走，不要再纏著他，國宇的那台H機器的事兒他已經盡到了他的職責，他還厲聲跟我說，不然他就要告到工會去說我妨礙他工作。

我還真沒見過這麽不講道理同事。他根本就不知道我跟吳先生說的是什麽就對我這樣亂叫。吳先生畢竟是我們的代理，是客人，他不好對吳先生發脾氣，就把脾氣發在我身上，真是豈有此理！

吳先生是柯斯婷請來的，我隻好跟柯斯婷訴苦去了，柯斯婷聽了我說的情況，說看來這個菲林需要好好培訓一番才是。

那之後我再也沒理菲林，讓柯斯婷去治他吧！柯斯婷可不是我這樣好說話的人，看他還叫囂什麽，跳梁小醜一個。

直到技術部的人把單子做完後，轉到了計算部，我才給計算部去了郵件要求他們盡快算出報價來。可到現在也沒見到計算部人的動靜。估計明天吳先生還會去催的。哈哈，看菲林怎麽辦！

下班的路上遇到了應用技術部的雍（雍是個韓國的女孩，很聰明），因上午我找她幫忙看FHI招標的標書中幾個項目，請她再核實一下是否與標書中的要求相符合。她下午就帶著生產機器服務部的工程師派佛先生來跟我核對了，隻是其中有一個培訓的問題她說要問了她的頭頭才能給我答複，因為標書裏說要求應用工程師去用戶現場對用戶人員進行培訓。

FHI醞釀這個項目已經很久了，我們也做過多次的報價，昨天台灣代理的瑞塔小姐說，這次FHI招標了，那就是肯定要啟動的項目了，讓我再給她更新一次我們的報價。瑞塔還怕我不相信，給了我FHI招標的網頁。我昨天就給計算部發去了郵件，讓他們更新價格和交貨期。也不知這是第幾次讓他們更新了，實在說我都不好意思跟他們開口了。報價中有許多項目都是要一一核對價格及交貨期的，我的一個郵件，就得讓他們工作半天。如果這次還沒有定單來的話，這麽多次的工作就等於是白費了。

好在下班前計算部的洛塔更新了全部的報價項目，發給我一份帶著抱怨的郵件通知我報價已更新了，說是下次再要更新的話，就要找用戶收報價費了。

我重新審查了一遍報價，發現下午雍跟我說的那個應用工程師去用戶現場服務的內容已經包括在我們的報價之內了，而且這還是當時我的頭頭跟服務部的人商定好了的，因為FHI一定把服務費用定死，而我們對服務的收費一般是按實際發生的費用來收費的，事先不給用戶報定死的價格，隻告訴用戶我們服務的收費標準，每小時要收費多少。

所以雍根本就不用去問她的頭頭了，這個問題已經是早就澄清過的了。這時恰好遇到了雍，我就叫住了她，跟她說了這事兒。這一串解釋，需要一店時間的，雍已經刷了卡，耳朵裏已經塞上了耳機，估計是在聽音樂，見我跟她打招呼，就把耳機摘了下來，聽我跟她解釋。她聽完了我的解釋，還是有些將信將疑，我說我明天就去找出當時這樣定死價格的郵件來給她看。

這時我們那位台灣代理吳先生，跟他帶著用戶（三、四個台灣人）也下班出來，在這裏遇到了我們。吳先生跟我打著招呼，還念念不忘那個國宇的報價，叮囑我說他還等著那個報價呢。我順嘴說了那個報價已經到了計算部了。說完了又有些後悔了，如果我什麽都不說，他明天會再去纏菲林呢。我怎麽有些幸災樂禍呢？

回家的路上，一邊開車一邊一邊還在糾結要不要給菲林一個反擊。甚至還想明天一早我就去找工會的人來評評理，壓壓他的囂張。

回家後，看到老公在悠閑地桑那著，我啃著老公上午就買回家來的烤好了的雞大腿和麵包，心裏的火氣漸漸消失了：還是多一事不如少一事的好。淡定吧，別用別人的錯誤來懲罰自己。

這樣混蛋菲林的拙舉，隻能是搬起石頭砸他自己的腳。

今天的事兒，我記下來了。

還有前幾天為南韓yujin的USB一事，我也記在這裏。

不過事不過三，別再有下次，不然下次一起算總賬！