網絡帝國的王者——青年愷撒馬克·紮克伯格傳奇

30.虛擬王國

　　他完成了一項此前人類從未嚐試過的任務：將全球5億多人口聯係一起並建立起社交關係。——美國《時代》周刊主編理查德·斯坦格爾

　　盡管從創立一直到現在，中國內地的網民依然不能成功登錄Facebook網站，但一個不爭的事實是，短短七八年間，這個誕生於哈佛大學學生寢室的小網站已經發展成匯聚全球9億用戶的龐大網絡社交體係，而且依然在不斷擴張，它的估值也從最初的幾億美元攀升到千億，對那些第一次接觸Facebook的人來說，這聽起來就像是一個神話。

　　對於Web 2.0時代的網民而言，Facebook幾乎成了一個無所不能的網站，你可以用它交友、了解資訊、發表博客，甚至玩遊戲、聽音樂，在網絡世界裏，它就是一個和你的生活息息相關的社會，難怪Facebook經常被描述為人口僅次於中國、印度的網絡“國家”。

　　馬克的創意宗旨，是要建立一個大家都願意上網分享樂趣的地盤。如果把互聯網看成新的地球，馬克就像房地產開發商，把這個前所未有的空間規劃設計成了吸引眾多網民的新社區：這個社區利用互聯網的新技術，不斷地為社區的網民們提供人性化的服務。它是開放式的，網民們正逐步地搬遷入住新社區，而且相互推薦，猶如多層次市場推銷。

　　馬克用5年時間，把Facebook打造成全球第三大的網站。美國一家互聯網流量監測機構的數據顯示，2010年3月，Facebook的訪問量在美國網站總訪問量中所占比例為7.07%，位居美國第一，覆蓋了53％的美國人口。到2010年年底，Facebook全球的注冊人數已經達到5億人，還不包括中國這個13億多人口的未開放的市場。到2011年年底，這一數據已經飄升到8.5億。

　　據統計，有5億的用戶每個月至少登錄一次Facebook，而其中有一半的用戶每天都登錄。同時，Facebook非常國際化，有70％的用戶來自美國以外的地區，網站支持超過70種不同的語言。Facebook儼然成了一個帝國，其人口數量僅次於中國和印度，成為全球第三大“國家”，並且這還是一個可以在地域上無限拓展的帝國，就像馬克所形容的“建立在時間和疆域上沒有界限的帝國”。正因如此，愛穿T恤、拖鞋，剛滿26歲的馬克被選為美國《時代》雜誌2010年的風雲人物。馬克當選的理由是：讓5億多人成功連結在一起，並在他們之間繪製社會關係；創造了一套交換信息的嶄新係統；改變了人們的生活方式。《時代》雜誌毫不吝惜溢美之詞，稱其為“第三大國的國王”。

　　人們預測，Facebook活躍用戶數量將在2012年的某個時候達到10億的新裏程碑。顯然，對於這一預測其帝國掌門人馬克很有信心。他還進一步表示，全球除俄羅斯、日本、中國、韓國四個國家外，Facebook目前在社交網站領域內已建立了絕對的統治地位。Facebook跨越了不同的語言障礙，在歐洲、美洲、亞洲、非洲及中東地區不斷地推進。它如同新的帝國在全球風行，以至不少國家擔心Facebook會影響他們的政治製度、社會習慣、傳統文化等，而不得不對其加以防範。

　　如果以Facebook的總部為首都，以用戶為國民而組成一個國家，那麽世界將會變成什麽樣子呢？9億用戶將使它成為世界第三大人口大國，而它的年收入又有多少呢？有人說10億美元，有人說12.8億美元，還有人說20億美元，就算是20億美元，再根據它的9億人口來算，它的人均GDP僅為2美元，那麽“世界最貧窮的國家”非它莫屬。

　　根據計算，Facebook到2012年注冊用戶人數將會達到10億，如果按一個國家來計算，那麽它的生育速度簡直太快了，每一秒鍾誕生7.5個人，把中國跟印度遠遠地甩在了後麵。而Facebook雖有過百萬的勞動者為其開發應用程序，但如果它是一個國家，那麽它的勞動人口卻隻有0.25%，剩下的99.75％都在休息或者聊天，這種駭人聽聞的失業率肯定是有史以來最高的。更為關鍵的則是，Facebook如果是個國家，那麽它需要3/4大的美國才能容納如此多的人口，問題的根源則是它沒有自己的國土，Facebook是一個沒有國土的世界“大國”。

　　建立國家離不開天時、地利與人和，這三者也同樣適用於互聯網。天時就是Web 2.0，最新的互聯網應用。有句話是這麽說的：“擁有一切等於一無所有。富有的痛苦取代了貧困的痛苦，無法選擇的折磨勝過了沒有選擇的折磨。”

　　如今的互聯網，信息爆炸反而讓人無所適從，即使用Google、百度這樣的產品，你也很難找到自己需要的信息，因為有時候，你根本無法描述自己的所需：當你走在街旁聽到一首很喜歡的歌，卻不知道名字；當你在地鐵上邂逅一個不錯的女孩，卻不知道聯係方式；當你苦於了解一門知識，卻不知道如何下手。所以在我們獲取信息之前，還有一個很大的問題：我們得先知道自己需要的是什麽，然後才是如何尋找自己的需要，這就是我們當今的互聯網現狀。

　　包括Facebook在內的許多美國互聯網公司很早就開始關於“Web 2.0”這方麵的研發了。而相反來看國內的人人、開心等SNS網站，大多還停留在“社交應有、娛樂為王”的時代。如果用戶來到上述這些SNS網站隻是為了玩社交遊戲、種菜、送禮物，那怎麽能留住用戶呢？

　　地利就是企業的環境，美國矽穀的公司有酒吧、桌球室、遊戲機、健身房、籃球場、電影院……如此反思為什麽矽穀能衍生出互聯網的原始創新，成為全球互聯網的心髒，因為人如果處於一個放鬆和自信的狀態，就越能夠感知到自己和他人的原始需求，就能夠有貼近人天性的想法和創造力，所做出來的東西就能夠受到人的青睞，流行起來。

　　Facebook和Google的工作環境以及企業文化都相當優越和先進，因此他們的員工工作積極性非常高，且富有創造力，“人和”便因此而來。再看看國內這些互聯網企業以及員工生存現狀和企業文化吧。“緊張、焦躁、苦大仇深”是他們的精神現狀，“遙不可及的房價、不斷上漲的物價、不健康的食品、擁堵的交通、汙染的空氣、城市縫隙裏的蝸居”是他們的生存現狀，“晚上21點之後還燈火通明的寫字樓、以加班為榮”是他們企業奉行的文化。

　　馬克是與眾不同的，他設計的Facebook中所展現的一切就能代表他對這個世界的不同看法。他思想觀念的開放，似乎能達到真正的兼容並包。

　　Facebook不是第一家SNS網絡，但它絕對是最成功的SNS網絡，它將SNS網絡發展到了一個新的階段，使得SNS網絡完成了一步關鍵的“進化”，更新到了一個新的層麵，將其他的SNS網絡遠遠地拋在了身後。

　　美國學者米德在研究人的自我意識與內省活動之際發現：自我可以分解為相互聯係和相互作用的兩個方麵。一方麵是作為意誌和行為主體的主我，它通過個人對事物的行為和反應具體表現出來；另一方麵是作為他人的社會評價和社會期待所代表的客我，它是自我意識的社會關係的體現。人的思維內省活動，就是一個主我和客我之間雙向互動的傳播過程。根據這個主我與客我理論，可以說明人在很大程度上是活在他人的判斷之下的。人們渴望認識自我，渴望得到他人的肯定，Facebook正好為人們提供了這樣的一種服務。

　　黑格爾說過：“沒有熱情，世界上任何偉大事業都不會成功。”2005年的春天，他正駕車從帕羅奧多市去伯克利市。僅僅數小時前，他剛與風險投資公司簽署了一份價值1270萬美元的大合同，用以繼續發展他剛起步的生意。

　　這是一個劃時代的時刻，所以他打算趕往伯克利市去與朋友慶祝。但在他把車停在路邊加油的時候，糟糕的事發生了。一個男人突然出現在了他的麵前，這個男人手裏舉著槍並不斷咆哮著。“他也沒說他想要什麽，”馬克說，“我想他是嗑藥了。”馬克不再看他，一言不發地走回車裏，駕車離去。居然毫發無傷。

　　今天，這個故事僅僅是他不願提及的一個小插曲。然而，這個故事與他的經曆很相似。一次次預計之外的冒險，有時候令人沮喪，但是往往結果總比任何人預料的要好。