現代人禮儀全書

4.啟事禮儀

　　啟事是指在需要向大家公開說明某事或希望大家協助辦理某事時所寫的簡短文字稿，它一般采用廣播、電視、報刊或張貼於公共場合的海報等形式進行宣告。它的對象極為廣泛，可以是社會大眾。其目的是既求廣，又求快，通過多種傳播媒體來達成要求。

　　啟事的特點

　　啟事是一種較獨特的社交禮儀文書，它有其自身特色。

　　（1）知曉性強。

　　啟事是用最大限度的傳播媒體、最廣的範圍與傳播空間、最快的時間來最大可能地將所啟事公告於社會大眾，以使社會各界人士在盡量短的時間裏知曉啟事內容，盡快解決有關事項。

　　（2）簡潔明晰。

　　啟事內容要求時間急、事項少，必須讓人一看就明了有關事項。語言應講究簡短有力，使公眾一聽或一望就明確所啟之事。啟事的用詞要簡捷、整潔、鮮明、清晰，內容簡明扼要，文字精煉，適用範圍廣而明確其所指。

　　啟事的種類

　　啟事適用範圍廣，涉及內容多，根據不同標準、不同角度，可分為多種類別。

　　（1）從所涉及的事務看，啟事有公務啟事和私務啟事兩大類。

　　①公務啟事是機關、企事業單位、人民團體向部分公眾宣布或告知有關事宜時使用。比如招聘啟事、租房啟事、遷址啟事、開業啟事、征稿啟事、征詢意見啟事等。

　　②私務啟事一般是個人向公眾聲明、要求、征詢有關問題時使用。比如尋人啟事、尋物啟物、征婚啟事、家教啟事等等。

　　（2）從啟事涉及事項的性質看，有征招類啟事、聲明類啟事和尋找類啟事三種。

　　①征招類啟事是征求某些對象做某事或招收某些人員的啟事。比如征文啟事、招工啟事、招生啟事、招標啟事、征訂啟事、征集啟事等。

　　②聲明類啟事是聲明某證件作廢、辨別真偽、告知地址遷移、名稱改變、提前或延期開業或停業等情況的啟事。

　　③尋找類啟事主要是尋人或尋物啟事。

　　此外，還有不同目的與內容的其他啟事，諸如道歉類、鳴謝類、辭行類、陳情類、喜慶類、喪祭類等禮儀色彩特別濃重的啟事。

　　啟事的格式

　　由標題、正文、落款和時間三部分組成。

　　（1）標題一般應寫清楚啟事的性質和文件。如“征婚啟事”、“更正啟事”、“尋物啟事”等。

　　（2）正文就是啟事的主體，主要寫所啟之事及其該事的旨意。要求直截了當地將寫作者的所要求之事的具體內容、想法、意圖明確地告之社會公眾。為了便於聯係，正文中的時間、地點、事物名稱（人物姓名）、年齡、職業、要求或征詢事項要寫得明確、具體而簡潔。

　　（3）落款要寫明啟事人姓名、單位名稱及啟事的確切時間。在正文之後空一行右下方位置落款。若報刊上的啟事，可不寫時間。

　　啟事的寫作

　　（1）標題要簡短醒目。啟事標題要盡量簡短，一般用簡稱，像“尋人啟事”用“尋人”，“招聘啟事”用“招聘”等。為了醒目，其字體較正文的字體要大得多。

　　（2）內容要突出重點。啟事一般應一事一啟，講求一文一個中心思想，使人一看見就知道要做什麽或怎樣做某事。

　　（3）陳述要簡明扼要。啟事一般用說明來表達主題，要求行文簡短、明確，文字精煉、準確，措辭鄭重、嚴謹，不用比喻、誇張等修辭手法，切忌文字冗贅、語言晦澀、獨出新裁。

　　（4）行文要禮貌得體。啟事是讓社會各界了解、幫助做有關事情或征求意見等，在行文上要講究一定的體式，用語上力求文明禮貌、得體、恰當，以彬彬有禮的告白引起社會公眾的普遍理解和同情。切忌虛張聲勢、蒙騙愚弄、譏諷挖苦等用詞。