饋贈禮品,首先要注意對方的習俗和文化修養。由於外賓所屬國家、地區間有較大的差異,文化背景各不相同,愛好和要求必然存在差別,例如,在阿拉伯國家,不能給當事者的妻子送禮品;在英國,人們普遍討厭有送禮人單位或公司印記的禮品;在法國,由於隻有在辦喪事時才使用菊花,所以,除去喪事場合外,你一定不能送菊花;日本人視狐狸為貪婪的象征,所以不喜歡有狐狸圖案的禮品。
贈送禮品,要考慮到外國朋友對我國產品的喜歡情況。據了解,外國朋友大都喜歡我國如下禮品:景泰藍製品、玉佩、繡品、國畫、書法、瓷器、紫砂茶具、竹製工藝品、漢字紙扇等。
贈送禮品還要講究數量,我國一向以雙數為吉祥,而在日本則以奇數表示吉利,西方國家通常忌諱“13”這個數,因此,無論送水果或其他數量較多的禮物時都應注意這一點。贈送禮品還要注意時機和場合,一般情況下,各國都有初交不送禮的習慣,此外,英國人多在晚餐或看完戲之後乘興贈送禮品;法國人喜歡下次重逢時送禮品;我國則以在離別前贈送紀念品較為自然,如果為了引起對方驚喜之情,亦可於飛機即將起飛或火車即將開動之時贈送禮品,當然,這一般適用於特別熟悉的朋友之間。
給美國人送禮
可“以玩代禮”,邀請對方共度良宵就可算作送禮,當然也可送葡萄酒或烈性酒,高雅的名牌禮物他們也很喜歡。送一些具有濃厚鄉土氣息或別致精巧的工藝品,可以滿足美國人的獵奇心理。送禮可在應酬前或結束時,不要在應酬中將禮物拿出來。
給英國人送禮
給英國人送禮要輕,可送些鮮花、小工藝品、巧克力或名酒,送禮一般在晚上。
給德國人送禮
德國人喜歡價格適中、典雅別致的禮物,包裝一定要精美。
給法國人送禮
法國人最討厭初次見麵就送禮,一般可在第二次見麵時才送,禮品常是幾枝不加捆紮的鮮花。
給日本人送禮
送禮是日本人的一大喜好,他們比較注重牌子,喜歡名牌禮物和禮品的包裝,但不一定要貴重禮品。送禮時不要在禮物上刻字作畫以留紀念,以便於他將此禮品在必要時轉贈他人。
給韓國人送禮
韓國人喜歡本地出產的東西,故你在送禮時備一分本國、本民族、本地區的特產為好。
給阿拉伯人送禮
阿拉伯人喜歡贈貴重物品,也喜歡得到貴重物品,喜歡名牌和多姿多采的禮物,不喜歡純實用性的東西。初次見麵不能送禮給他們,他們也不接受舊物品和酒。
給其他國家送禮
朝鮮人喜歡送花,斯裏蘭卡人喜歡贈茶,澳大利亞人喜歡鮮花與美酒。
§§第十三章 商務通訊禮儀