禮儀全書 4

商務送禮的規矩

　　商務送禮既然是一門藝術，自有其約定俗成的規矩，送給誰、送什麽、怎麽送都很有奧妙，絕不能瞎送、胡送、濫送。根據古今中外一些成功的送禮經驗和失敗的教訓，起碼我們應該注意下述原則。

　　（1）禮物輕重得當

　　一般來講，禮物太輕，又意義不大，很容易讓人誤解為瞧不起他，尤其是對關係不算親密的人，更是如此，而且如果禮太輕而想求別人辦的事難度較大，成功的可能幾乎為零。但是，禮物太貴重，又會使接受禮物的人有受賄之嫌，特別是對上級、同事更應注意。除了某些愛占便宜又膽子特大的人之外，一般人就很可能婉言謝絕，或即使收下，也會付錢，要不就日後必定設法還禮，這樣豈不是強迫人家消費嗎？如果對方拒收，你錢已花出，留著無用，便會生出許多煩惱，就像平常人們常說的“花錢找罪受”，何苦呢！因此，禮物的輕重選擇以對方能夠愉快接受為尺度，爭取做到少花錢多辦事，多花錢辦好事。

　　（2）送禮間隔適宜

　　送禮的時間間隔也很有講究，過頻繁或間隔過長都不合適。送禮者可能手頭寬裕，或求助心切，便時常大包小包地送上門去，有人以為這樣大方，一定可以博得別人的好感，細想起來，其實不然。因為你以這樣的頻率送禮目的性太強。另外，禮尚往來，人家還必須還情於你。一般來說，以選擇重要節日、喜慶、壽誕送禮為宜，送禮的不顯得突兀虛套，受禮人收著也心安理得，兩全其美。

　　（3）了解風俗禁忌

　　送禮前應了解受禮人的身份、愛好、民族習慣，免得送禮送出麻煩來。

　　有個人去醫院看望病人，帶去一袋蘋果以示慰問，哪知引出了麻煩，正巧那位病人是上海人，上海人叫“蘋果”跟“病故”二字發音相同。送去蘋果豈不是咒人家病故，由於送禮人不了解情況，弄得不歡而散。鑒於此，送禮時，一定要考慮周全，以免節外生枝。例如，不要送鍾，因為“鍾”與“終”諧音，讓人覺得不吉利，對文化素養高的知識分子若送去一幅蹩腳的書畫就很沒趣。

　　（4）禮品要有意義

　　禮物是感情的載體。任何禮物都表示送禮人的特有心意，或酬謝或求人，或聯絡感情等。所以，你選擇的禮品必須與你的心意相符，並使受禮者覺得你的禮物非同尋常，備感珍貴。實際上，最好的禮品應該是根據對方興趣愛好選擇的，富有意義、耐人尋味、品質不凡卻不顯山露水的禮品。因此，選擇禮物時要考慮它的思想性、藝術性、趣味性、紀念性等多方麵的因素，力求別出心裁，不落俗套。

　　給上司送禮更重要的是要保證你所送的禮物不犯忌，下列10個類型的禮物要盡量避免。

　　(1)帶有性暗示的禮物，如內衣、床上用品等。

　　(2)宗教性的禮物，如十字架、聖經等。

　　(3)貴重的禮物，如珠寶、手表等。

　　(4)過於廉價的禮物，如任何帶有公司標識的物品、禮品筆等。

　　(5)“循環”禮物（你不喜歡，你的上司也一樣）。

　　(6)酒（尤其是你還不能確定你的上司是否有飲酒習慣時）。

　　(7)食物籃（你的上司會將它們分發給員工）。

　　(8)沒有用的禮物，如咖啡保暖器、煙灰缸等。

　　(9)蛋糕。

　　(10)含有政治性的禮物。

　　反過來說，倘若送禮送得恰當適宜，也會有非常好的效果。比如，具有中國特色的景泰藍小馬和中國結，一定受外商的青睞；公司的紀念印章，對於項目合作方來說，是一份很好的紀念物；

　　從韓國旅遊帶回來的銀餐具，送給老板恰到好處，如果連老板的家裏人也準備上，就再好不過了；

　　臉譜、書簽會讓酷愛京劇和讀書的客戶愛不釋手。