上周買了Barr蘋果片,
裏麵吃出一塊很疑似人類指甲的東西。叫了所有家人來看,都覺得肯定不是平果片。次日拿著這片指甲和多餘的蘋果片去Costco,退貨小哥一看到,當場就惡心地尖叫起來。讓我直接去和百事食品官網聯係。
先在網上投了一封投訴信。過了2天,回信來了,官方洋洋灑灑寫了一大堆。最後說,我們會寄給你產品coupon補償。1周後,寄來了3張5刀的產品coupon。挺生氣的,打發要飯的。就打投訴電話。接電話的聽著是一位黑人大媽,非常遲鈍,講了近30分鍾,她就認為,我要退回產品coupon。反複說,coupon 放發不是她部門的事,她不知怎麽退。最後一通hold,把我轉到產品部門。
一個自稱叫Natalie的女士接的電話,不是英語母語,要我把異物寄過去化驗。我當時就想,寄給你們化驗那還不是隨便你們怎麽說了,就看看你們這麽大的牌子是不是也奸商。
寄過去了。過了一周,沒消息,郵件裏說的as soon as possible 也是說說。又等了3天,今天早上回郵件時追了一封去問。過了一會,Natalie 打電話來。語氣快速又顯得有點慌張。反複強調,異物是蘋果自身的皮。在顯微鏡下看的確認不是異物。
那我請她把圖像發來,她立刻變得非常緊張,說我們不能發圖像,我又追了一句,為什麽?她結結巴巴地說了一大堆。
好吧,事情非常清楚地欲蓋彌彰。
近幾年來,肉眼可見的美國購物環境急速下降。連在梅西百貨都經常買到劣質虛假商品。
百事食品也開始不地道了
水晶藍 (2025-10-21 16:46:09) 評論 (2)上周買了Barr蘋果片,
裏麵吃出一塊很疑似人類指甲的東西。叫了所有家人來看,都覺得肯定不是平果片。次日拿著這片指甲和多餘的蘋果片去Costco,退貨小哥一看到,當場就惡心地尖叫起來。讓我直接去和百事食品官網聯係。
先在網上投了一封投訴信。過了2天,回信來了,官方洋洋灑灑寫了一大堆。最後說,我們會寄給你產品coupon補償。1周後,寄來了3張5刀的產品coupon。挺生氣的,打發要飯的。就打投訴電話。接電話的聽著是一位黑人大媽,非常遲鈍,講了近30分鍾,她就認為,我要退回產品coupon。反複說,coupon 放發不是她部門的事,她不知怎麽退。最後一通hold,把我轉到產品部門。
一個自稱叫Natalie的女士接的電話,不是英語母語,要我把異物寄過去化驗。我當時就想,寄給你們化驗那還不是隨便你們怎麽說了,就看看你們這麽大的牌子是不是也奸商。
寄過去了。過了一周,沒消息,郵件裏說的as soon as possible 也是說說。又等了3天,今天早上回郵件時追了一封去問。過了一會,Natalie 打電話來。語氣快速又顯得有點慌張。反複強調,異物是蘋果自身的皮。在顯微鏡下看的確認不是異物。
那我請她把圖像發來,她立刻變得非常緊張,說我們不能發圖像,我又追了一句,為什麽?她結結巴巴地說了一大堆。
好吧,事情非常清楚地欲蓋彌彰。
近幾年來,肉眼可見的美國購物環境急速下降。連在梅西百貨都經常買到劣質虛假商品。