不要購買糟糕的產品 - 惠而浦垃圾
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上周四 (2/13/25)，我在 Lowes.com 網站上提交了關於不到 2 年前購買的惠而浦洗衣機 (型號 #WTW4816FW) 的評論，並收到一封電子郵件，要求我確認電子郵件，我確認後，郵件中說我的評論將在發布到 Lowe's.com 之前進行審核。然後我今天收到一封電子郵件，說我的評論有回複，按鈕是“查看討論”，我點擊了鏈接，但它並沒有帶我到我的評論，也沒有回複評論。我們不到 2 年前購買的惠而浦洗衣機停止工作了，我們沒有購買商店的延長保修，因為我們相信惠而浦品牌是一個老牌且值得信賴的品牌，此外，由於它已經使用一年多了，保修甚至不涵蓋任何內容。我們還嚐試在惠而浦網站上進行故障排除，但洗衣機從未工作過。它繼續不排水，然後繼續運行，直到拔掉電源插頭才會停止。我們打電話給惠而浦服務部，我們唯一的選擇是每月支付 34 美元，為期一年，如果在一年之前取消，我們將被收取我們剩餘月份乘以 34 美元的費用，或者支付更換不到兩年的電路板的零件和人工費用，如您所知，這比洗衣機本身還要貴。我們非常沮喪地得知，許多其他提交 1 星評論的人都遇到了與我們購買這台洗衣機時遇到的完全相同的問題，而這台洗衣機用不了兩年。
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