主要原因可能是為了控製成本,但也是一種排序的方法。幾年前我就遇到過,手術之前保險的preauthorization下不來,手術取消。我的方案就是天天給保險公司打電話,詢問進度,他們內部的醫生必須審查,評估手術的必要性。也許是我打多了,他們專門給我配備一個工作人員,專線電話直接接通,還會講中文,服務態度非常好,手術大概推遲了兩個禮拜。
不知道這個是不是很糟糕,一開始是很生氣,但是慢慢的也能理解了。
醫療資源很緊張,中國依靠權力分配,自由市場依靠價格分配,而西方國家的醫療體製不是基於自由市場,其理念是人人entitled這個權利,隻能通過隨機抽簽的方法排序了。
在這個體製下,必須自己照顧自己,起碼你可以不斷的打電話,讓工作人員同情你,如果可能給你一點幫助。