租客地板漏水了怎麽辦？

各位地主前輩，打擾了！我租客說發現一樓洗手間附近房間的地毯上有漏水的跡象，昨天晚上發現一小塊，今天發現變大了好多（見下圖）所以給我們打電話了。我ld現在聯係保險公司中，我上來向大家求教！（坐標南加）

（1）確定漏水原因：因為這個townhouse上下沒有鄰居，發現漏水的地方離旁邊的鄰居距離也比較遠，初步懷疑是自己的房子漏水了，但具體的原因是否要打開牆或者地板來檢查水管？

（2）租客如何用水：我們讓租客暫時不要用水（關了總閘），以免更大的損壞，但是假如要好幾天才能修好，這段時間租客的用水問題怎麽解決？讓他們去住酒店嗎？

（3）保險問題：我的保險有1000元的deductible，是先自己聯係一個水管工去找出原因，還是直接聯係保險公司？

不勝感謝！！

所有跟帖： 

• get a plumber before a $1000 problem becomes a 2000 one... -borisg- ♂ (69 bytes) () 06/04/2023 postreply 19:03:33

• Thanks a lot 波大！我已經讓租客盡量用二樓的水以及睡覺前關掉水閥，明天一定要讓plumber來檢查 -8523- ♀ (0 bytes) () 06/04/2023 postreply 21:41:14

• Water heater leak? -goodhouse99- ♀ (0 bytes) () 06/04/2023 postreply 19:33:11

• water heater離出水的地方比較遠，應該不是。。還是謝謝你！ -8523- ♀ (0 bytes) () 06/04/2023 postreply 22:05:04