由於飛機起飛時間推遲5分鍾,收到chase關於這一微小變更通知,以致可能導致對chase的信任增加。why? 任何變化,無論大小,都是變化,都應該通知受影響的顧客, 理所當然的。 這也說明chase聯係顧客的機製存在並且正常工作。 同理,航班取消,chase在知情的情況下,也應該發了通知。
為了大家的關心,應該馬上確認是否收到chase關於航班取消的通知,告知大家。這才是關鍵所在。
關於為何從a到b到c比a到b便宜,你再想想,個中有緣由。
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