好煩哪!rail europe上訂火車票怎麽這麽不靠譜!他們有美國的客服電話嗎?

在rail europe的網站上訂巴黎到米蘭的夜車軟臥票,submit了order以後,出來一行message:

 

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這這這咋回事啊?我到底是訂上了還是沒訂上?到底有沒有位子給我啊?信用卡號都拿走了...要說沒位子,應該連order都不能下吧?(原來我想訂4人的硬臥車廂,可能沒位子了,這個選項都不出來了。前天晚上還有呢。)

想給raileurope客服打電話,網站上找半天沒找到,隻能發text mesage/email。好容易用google搜出來他的客服電話,怎麽在英國。打過去,全是空號。

急死了!我得早點確定這位子訂下來沒有,不然的話就趕緊訂飛機。再拖下去,飛機票也沒了!

這是我搜出來的raileurope在英國的電話,大家看看這號碼對不對。(還有,我用電話卡打過去,先撥011(國際)+ 44(英國國家區號)+ 號碼去掉第一位的0. 是這樣吧?)

他們有美國客服電話麽?

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所有跟帖: 

1. 沒定上, 2. 撥號次序正確,但等待時間很長(有人說平均20分鍾)。 3.試試800-622-8600 ---1234567-- 給 --1234567- 發送悄悄話 --1234567- 的博客首頁 (0 bytes) () 04/12/2012 postreply 10:30:20

謝謝!用你的號碼800-622-8600打過去,通了(等了也有20分鍾)。沒訂上。所有的軟臥都沒有 -福多多- 給 福多多 發送悄悄話 (55 bytes) () 04/12/2012 postreply 11:08:09

到了再買不行嗎? -離離:)- 給 離離:) 發送悄悄話 離離:) 的博客首頁 (0 bytes) () 04/12/2012 postreply 10:58:25

不行。夜車票要提前至少一個月訂。不然就賣光了。 -福多多- 給 福多多 發送悄悄話 (0 bytes) () 04/12/2012 postreply 11:06:30

更新:沒訂上。隻有6個人share的硬臥了。能訂麽?安全嗎? -福多多- 給 福多多 發送悄悄話 (0 bytes) () 04/12/2012 postreply 11:09:17

Read this:Rail Europe is a marketing organization -3wa- 給 3wa 發送悄悄話 (1481 bytes) () 04/12/2012 postreply 11:12:14

有點誤導,火車票應該是買得越早越便宜。一般高峰段的票最貴,周末最便宜。 -小黑貓- 給 小黑貓 發送悄悄話 小黑貓 的博客首頁 (100 bytes) () 04/13/2012 postreply 10:59:27

Take airplane. It is much cheaper. -ojx111- 給 ojx111 發送悄悄話 (0 bytes) () 04/12/2012 postreply 12:07:28

Just -福多多- 給 福多多 發送悄悄話 (0 bytes) () 04/12/2012 postreply 12:18:54

Just Did! 買了ryanair從巴黎飛pisa的機票。新問題:從巴黎中心到Paris Beauvais Airport -福多多- 給 福多多 發送悄悄話 (37 bytes) () 04/12/2012 postreply 12:21:06

I flied to Rome from 'Orly' airport in Paris. -ojx111- 給 ojx111 發送悄悄話 (0 bytes) () 04/13/2012 postreply 06:51:02

也許是你要的車票比較緊俏,在你訂票的幾分鍾之間就賣光了。 -看風景- 給 看風景 發送悄悄話 看風景 的博客首頁 (381 bytes) () 04/12/2012 postreply 18:50:05

謝謝。因為有孩子,行李,又聽說意大利比較亂,覺得和別人睡一間車廂沒有安全感。 -福多多- 給 福多多 發送悄悄話 (0 bytes) () 04/12/2012 postreply 23:16:27

Paris to Italy is a short flight. -ojx111- 給 ojx111 發送悄悄話 (530 bytes) () 04/13/2012 postreply 07:03:08

歐洲主要機場交通很方便,都有地鐵火車到市中心。小機場比較麻煩,要打車或者坐大巴,碰到高峰堵車就慘了。 -小黑貓- 給 小黑貓 發送悄悄話 小黑貓 的博客首頁 (0 bytes) () 04/13/2012 postreply 11:03:17

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