請教老貓,關於上次的restocking fee問題

來源: 餅餅媽媽 2011-03-28 12:57:00 [] [舊帖] [給我悄悄話] 本文已被閱讀: 次 (1952 bytes)

上次在人在北美論壇裏谘詢了大家一下我遇到的問題,原貼在這:

http://bbs.wenxuecity.com/na/1214095.html

得到了不少朋友的建議,還得到單身老貓的幫助,告訴了我相關的法律條文。和人爭論的本事我最差,一急更是說不出話,更別說是用英語了。本來我想放棄了,不過,因為得了大家的幫助,而且我上個星期終於有車了,所以周日有機會開車再去找那家店,想著再和他談一次。

我見到他,說的話是,我問過t-mobile了,restocking fee一般就是10到15塊。我的律師朋友說這個費用的百分比就是10%-15%,沒有收100%的(這裏的“律師朋友”是我唯一用的覺得也許能唬一下的詞)。

他的答複是:

1。我的店不是t-mobile store,t-mobile沒權利管我收多少restocking fee.

2。 費用的百分比不是按你付多少錢算的,而是按原價多少算的。那個手機原價是200,laptop sticker也是200,我收你117,就是25%的restocking fee,我可以給你17塊,如果這樣能讓你舒服的話。(他給我的手機是一個很小的紅色nokia手機,09年的,他說值200塊肯定是胡說)。

3。你把三個帳戶全關了,對,你是不用付activation fee,但是我要付三個賬戶的activation fee,你知道嗎?我還沒找你要這個錢呢。因為我覺得這是我該做的事,所以我就不跟你計較了。(他這麽說是真的嗎?他真要付這些錢給t-mobile嗎?)

4。你的銀行,收了我25%的手續費,我根本沒有拿到117塊錢!我也沒找你要這些錢!你為什麽還來找我要錢?(我問過招商銀行了,招商銀行說我們不會收海外商戶25%的費用的,不然誰還敢用我們的卡?)

我說,我的銀行不可能收你25%的手續費,如果這樣的話,你有沒有證據?在我買東西的時候,我問過你不好是不是可以還,你說可以,但是你並沒告訴我還的時候要付多少restocking fee。如果你一定要這樣收我的錢,你要給我一個收據。

他的回答是,我不會給你看我的銀行記錄,我也不會給你任何收據。我告訴你可以還就是可以還,你也確實是可以還的,不是嗎?關於restocking fee,這是所有人都知道的事,我沒必要提醒你。你要是不服,可以讓你的律師朋友打電話來,我很願意回答他的問題(我想這句話也是他在將我的軍吧)。

唉,事情就是這樣,在我看來,我已經是無言以對了。請問老貓,您能幫我看看,他說的話有道理嗎?謝謝!

所有跟帖: 

Go to talk to T-mobile. Ask if there is agreement between them -N.- 給 N. 發送悄悄話 N. 的博客首頁 (36 bytes) () 03/28/2011 postreply 16:34:49

我問過tmobile的custom care,他說tmobile在價格上對第三方店沒有約束力。。也不知道是不是真的。。 -餅餅媽媽- 給 餅餅媽媽 發送悄悄話 (0 bytes) () 03/29/2011 postreply 08:51:19

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