我是有一次在UPS退貨，結果東西就不見了。私人經營的那家店不承認，說UPS應該拉走了，

於是到UPS申訴，無果。好在Amazon主動認了虧，沒收到東西，也把全款退給了我。

近年碰到過幾次，Amazon都說不用推東西了，給我們退款。估計是東西小，商家覺得不值得折騰。國內淘寶也遇見過幾次。

我在美國被氣吐血的一次是和Comcast打交道。全是印度人，不知不覺間就賣給我聽說都沒聽說過的plan，投訴電話被轉來轉去，後來一氣之下換了公司，也寫信給Comcast罵人。他們的地區經理回了信，說其實正在考慮把整個接聽服務業務轉回美國，或者放到墨西哥。好吧，就當他們是聽了我的意見吧。

順祝節日快樂！