1月12日在Loblaws萬錦店，我拿了2包羊肩肉去結賬，保質期到13日打5折。同時我有一張買羊肩肉的raincheck，我認為還能再給我一個五折，但收銀員不確定，我要求見經理。過了好一會兒，一位白人女經理終於來了。問了一下，直接拒絕給我，她莫名其妙懷疑續簽raincheck的簽名（她的懷疑很顯然是她的歧視作祟）。這白人經理說話語氣與高高在上的態度讓人特別不舒服，傲慢且無禮！我非常肯定告訴她：這是當時貨架上沒有羊肩肉情況下肉部員工續簽的。她打電話給肉類部門，確認是肉部延長了raincheck後，仍然拒絕raincheck後5折，而且竟然企圖拿走我的raincheck。此時，我問她叫什麼名字，她拒絕告訴我。我告訴她即使她不給我50%的折扣，也沒有權利拿走我的raincheck，她沒有理會並準備揚長而去。我沒有辦法阻止她，便拿出ipad拍照，她走過來揮動手臂打我的iPad，說拍照是不允許的，我告訴她拍照是為了告訴Loblaws總部發生什麽事。她威脅我說她會報警，同時拿手機拔號碼，我便說謝謝你報警，請繼續！我知道我沒有做錯任何事情（身正不怕影子歪），她誤以為我這個中國人是嚇大的，她失算了。看到報警恐嚇一計不成，我沒有被她倒打一耙的威脅嚇退時，她反生二計說：她有權利禁止我進入Loblaws。這讓我更加莫名其妙了，我反問她這店是她家？我說我拍了照片以保留證據，以便向Loblaws總部投訴。當聽到這一點時，她態度忽然緩和少許，並改變主意說我可以用raincheck再打五折，還聲稱之前就是同意的，我的英語再不好，也不至於“是”和“否”都分不清。該經理如此惡劣態度，讓我已失去購買意願，所以拒絕了她的提議，取回我的raincheck(此時她不拒絕)，便離開了。
我快走出商店門口時，忽然注意到她居然尾隨我到了入口處，繼續威脅我說，她可以禁止我再進入這家商店雲雲，我真是既可氣又可笑，回家後把事情經過，時間地點給總公司客服發過去。經過近2-3周調查，2月5日終於迎來了Loblaws公司區域經理district manager打電話過來道歉，告訴我該白人女經理已經離開萬錦分店（no longer work here)，同時Loblaws為了表歉意和誠意，送一張購物卡給我。
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