我在灣區有一套townhouse. 按照HOA協議, 他們負責牆外維修. 今年2月下大雨發現窗上漏水.HOA安排一個contractor公司來修.慢慢騰騰折騰了好久.某天說修好了要貼裏麵drywall了,第二天來了一場雨還漏.前後兩次. 最後他們來了個修理工, 要徹底找出究竟是哪裏漏水.他從外麵往牆上噴水,從裏麵看水從哪裏來.
一開始水沒從窗框上麵出來,他說可能水量不夠,淌得慢.他問我有沒有paper,我說有paper towel. 他就想把paper從窗框的上麵往裏伸. 紙很軟, 他就拿來putty knife 把紙往裏塞.再噴水,這下有的地方的紙濕了.看到問題了.
本來很高興問題解決了. 可是第二天早晨起來, 窗玻璃出了狀況: 我們的玻璃是雙層的,四周有密封件使得中間有真空. 從那天開始,每天早晨都有水從玻璃中間淌下來,白天水蒸氣充滿玻璃,無法看清外麵. 顯然在他用petty knife的時候把seal broke了.第二天當他回來檢查的時候,我告訴他這個問題,他說他會跟mgr報告一下. 第3天我給他的mgr打了電話, mgr說他要問問HOA怎麽辦. 又住了幾天,我又給這個mgr打電話, 他說他無能為力. 至於HOA怎麽跟他說的我無從知道.
我給HOA發了個email, 說這是Collateral damage應該派人把玻璃修了. 這個 HOA管理公司基本上是采取躲避的方式. 不接電話也不回email. 一個月後我發了最後的一個email, 隱隱提到我有Plan B. 第二天, HOA mgr打來電話,試探我的口氣. 我重複了我的要求. 他說他讓另外一個修窗的contractor先來估估價. 這個contractor第二周真來了.後來又是一個月沒消息,我發email問, 並表明我們拖得太久了.我有我的事情,我不會無限期地拖下去. 這次mgr又打來電話, 說讓contractor來修.現在又是一個月了,他既沒有下work order (以前修牆的時候我收到copy of work order), 也沒有contractor來修. 我感覺他就是搞拖延戰術並沒有打算真修. 很有可能最後我不得不file 到claim court.
我的問題是: 我是隻把HOA, 或修牆的contractor公司,或兩者一起作為defendant? 其它應該注意的事項?
修個玻璃大概$2000多.
十分感謝指點!
