具體是這樣的:
我今天到了tire center的office,前台是一個Lady在接待。我不想直接拿另一家Costco跟我說的話來問她,就隻是說,"I have a 2016 Mini Cooper tire that's leaking air",想來他們這裏修。她並沒有直接就說2016的太老他們不修,而是說他們現在"don't have time for walk-ins",但可以給我make an appointment。我說我今天開的也不是這輛車,隻是因為以前從來沒來Costco修過輪胎,所以先來問一下情況。然後她就問我想要什麽時間的appointment,這時我就進一步地跟她確認了一下,"My tire is 2016,that's okay with you?"
這時她又改口了,說2016 tire is too old for them。說"In general Costco only take tires no older than 5 years." 我一聽這個"in general"有點含糊,就又特別問到,"in general? or do you have a explicit policy?" 她又說是policy。
所以老實說我也不知道到底怎麽回事。其實想起前麵那家,我頭一天在他們office裏make appointment的時候,他們也沒有跟我說不能修。我記的當時好像也是問了我是什麽車的,不過我不能肯定。但不管怎樣,如果他們有明確的policy,照理說應該在make appointment時就說清楚的,省的人家白跑。
我剛剛在穀歌搜了一下"does costco repair old tires",也沒有找到任何相關結果。
但前一家向我推薦其他輪胎店,想想其實確實是不應該的。他們自己修就是修,不修就不修,不需要替我推薦別人的。