HD 的保修應該是含蓋產品本身的質量與工程的品質,而不是如果出了問題之後,除了產品本身之外的連帶其他額外的修理於賠償的第三責任,這個部分的修理所需的費用,應該是由你自己的房屋保險來支出,HD 之所以願意出 $500,目的就是替您付如果要走保險所需的自付額。因為,你已經有 HD 開始返工進行修理,你的房屋保險應該會接受您理賠的要求
如果你真的要鬧,你必須證明 HD 的產品本身質量有重大缺失,同時 HD 深知這個問題,而未能及時通知所有客戶,或是在施工時,HD 所雇用的合約商,明顯沒有依據合理的工序施工,或是對方在施工中有明確的疏失,同時這項疏失是事先可以避免的,或是事後可以在造成損害錢可以及時修正的。如果你能夠證明其中的任何一項,你或許可以提出民事賠償的訴訟,但是老貓可以明確地告訴你,這筆訴訟的費用絕對十倍於您現在估算修理所需的費用。
特別是,您文中提及,多年前在Home Depot 買的窗戶,所以這並不是完全與產品的品質或是施工的工序有 100% 的關係,事實上有很大的部分與正常的HD 的保修應該是含蓋產品本身的質量與工程的品質,而不是如果出了問題之後,除了產品本身之外的連帶其他額外的修理於賠償的第三責任,這個部分的修理所需的費用,應該是由你自己的房屋保險來支出,HD 之所以願意出 $500,目的就是替您付如果要走保險所需的自付額。因為,你已經有 HD 開始返工進行修理,你的房屋保險應該會接受您理賠的要求
如果你真的要鬧,你必須證明 HD 的產品本身質量有重大缺失,同時 HD 深知這個問題,而未能及時通知所有客戶,或是在施工時,HD 所雇用的合約商,明顯沒有依據合理的工序施工,或是對方在施工中有明確的疏失,同時這項疏失是事先可以避免的,或是事後可以在造成損害錢可以及時修正的。如果你能夠證明其中的任何一項,你或許可以提出民事賠償的訴訟,但是老貓可以明確地告訴你,這筆訴訟的費用絕對十倍於您現在估算修理所需的費用。
特別是,您文中提及,多年前(到底是幾年?) 在Home Depot 買的窗戶,所以有相當的可能這並不是完全與產品的品質或是施工的工序有 100% 的關係,事實上有很大的部分可能與正常使用的 wear and tear 有關,因此,真正進入法律訴訟,老貓不認為有任何太好的機會,但是,有可能在評量所需要的訴訟花費之後,如果您真的提出訴訟,HD 有可能會在您同意簽屬免責協議的情況下,給魚您 $2000 的修理費用,尋求庭外和解。 所以,你自己看著辦 ! 言盡於此。