去當地店談,再打電話問診斷書,跟客服討論辦法。。。我沒和Costco有過爭執

來源: 慧惠 2019-11-01 07:30:31 [] [博客] [舊帖] [給我悄悄話] 本文已被閱讀: 次 (615 bytes)

前段時間和amazon有過矛盾,到現在已經兩個月了,在調查期,之前就是不斷打電話可以進入這個調查過程。這次沒談好想想下次怎麽談更有說服力,過幾天有時間再打電話,一方麵可能碰上一個比較理解你又清楚內部流程的人幫你找其他的辦法,另一方麵在反複討論中自己的辯解也越來越有說服力,跟麵試一樣。我沒有閑錢為別人的錯誤買單,忍不下這口氣,隻有固執些。Costco的盈利來自membership,不是賣東西,所以他們對成員相對尊重,你多試幾次吧?

所有跟帖: 

客服其實很nice,但她說她的主管就是這樣說的,she can do nothing. 謝謝建議, 有空再去問問 -菡萏疏影- 給 菡萏疏影 發送悄悄話 (0 bytes) () 11/01/2019 postreply 10:10:28

我指的尊重不是表麵態度而是有沒有違背他們和客戶的信約,你最清楚中間的細節,進退由你決定 -慧惠- 給 慧惠 發送悄悄話 慧惠 的博客首頁 (32 bytes) () 11/01/2019 postreply 16:15:55

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